Dubki
July 2024 •
3
Ставлю 3 звезды, не потому, что мне ВСЕ не понравилось, но хотелось бы чтобы отзыв стал заметен , потому что было пару нюансов, на которые администрация отеля должна обратить внимание, при отдыхе гостей с маленькими детьми. Итак по порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ. За сутки до приезда я списалась с менеджером отеля на предмет наличия детских кроваток, мы ехали с десятимесячным ребенком, поэтому это был принципиальный вопрос. У нас есть своя кроватка для путешествий, поэтому я уточнила, нужно ли нам брать свою, или кроватки есть и нам не нужно ее везти? На что менеджер с уверенностью заверила, что кроватки есть и везти свою необязательно. Мы приехали со спокойной душой и без кроватки. И вот при заселении выясняется, что кроваток нет и не будет🤦‍♀️КАК отель может себя позиционировать семейным, где основной контингент - это семьи с детьми, и иметь всего 4 кроватки на весь отель??? (Со слов менеджеров на ресепшене) Втрой момент: нам дали ключи от номера 2108, это номер во 2 корпусе на первом этаже, практически сразу за баром и напротив ресторана, вроде бы все удобно… НО!!! в ресторане каждый вечер развлекательная программа (караоке, концерты, дискотека), в баре шумные подвыпившие гости, мимо номера постоянно проходной двор и, проходящие дети,пробегая, стучат в дверь 🤬КАК можно поселить семью с маленьким ребенком в такой номер? Мало того, что номер без балкона(за ту же цену наши друзья получили номер в этом же корпусе с балконом, в 1,5 раза больше чем наш, еще и с ванной), нам дали номер тесный, с двумя раздельными кроватями(для семьи🫣) , еще и с маленьким санузлом с душем, где помыть грудного ребенка просто невозможно. Конечно можно было взять номер подороже и попросторнее, но мы сидеть в номере не собирались(только спать), но даже это нам не удалось. Этим конечно было подпорчено наше общее впечатление. Поэтому, дорогие будущие гости этого замечательно отеля, если Вам дали номер 2108 сразу отказывайтесь, это сущий кошмар. Такой номер подойдет, разве что молодой паре, которые приехали в отель просто потусить. В остальном, не буду кривить душой, ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! КУХНЯ(тут прям приятно удивлены) в ресторане отличная, можно найти все и даже больше, на любой вкус(есть даже детские пюре и творожок(на завтрак). Такого разнообразия мы не видели практически нигде(а нам есть с чем сравнить! ) БАР удивил разнообразием коктейлей и напитков, но конечно же все, вроде бы заграничные напитки(текила, ром, виски и т.п.) нашего отечественного производства😊, но голова не болела - значит качество не такое уж и плохое. Бармены молодцы!! Им пятерка! РАЗВЛЕЧЕНИЯ на любой вкус, для детей просто рай! Старшие дети даже забыли, что у них есть гаджеты. 😊 Единственное, все таки нужно побольше поработать с командой аниматоров, совсем уж зеленые девчонки, которые пока(!) не могут грамотно увлечь ребят постарше(10-14 лет). То есть программы рассчитаны на детей младшего возраста. А так, и прокат(учтены все возрастные категории) и веревочный парк и спорт/детские площадки - все на высоте! ТЕРРИТОРИЯ огромная, чистая ухоженная, много вело и прогулочных дорожек. На пирсе на закате получаются замечательные фотографии, а по территории свободно гуляют милая овечка и два очень общительных козлика. Спа зоны очень продуманы, бассейн теплый, так что в любую погоду в нем будет комфортно плавать. ПЕРСОНАЛ почти весь приветливый, но иногда складывалось впечатление, что как будто бы приветливы они не от души, но это наверное только мое личное наблюдение. В общем, уважаемая администрация отеля, проведите небольшую работу над ошибками и тогда от Вас будут уезжать очень довольные гости, и будут обязательно возвращаться! Мы, скорее всего тоже вернемся, но просим быть более клиентоориентированными и учитывать потребности ВСЕХ(даже самых маленьких) гостей!
Panteon
December 2022 •
2
Самое лучшее - это местоположение, все остальное не понравилось. Отмечали недавно новогодний корпоратив. Совсем нет места, где можно сфотографироваться, две непонятные елки и все. Кухня ничего, но не прям ах. Официанты ленивые не дозовешься, за час до окончания корпоратива начали в буквальном смысле выгонять, практически вырывая бокалы из рук. Музыка ужасная, такое ощущение, что отдыхали одни пенсионеры. Ведущая отвратительная. Конкурсы на уровне деревенской свадьбы. В общем рекомендовать не буду.
Кафе
July 2022 •
1
Кафе «Встреча» - Худшее кафе на побережье! Не ходите туда, если не хотите испортить себе вечер! Заказ ждали целый час, учитывая, что посадка была неполная. Обслуживание просто нулевое, наш официант вечно стоял на входе, не обращая на нас внимание, приходилось постоянно подходить самим. Когда уже начали ругаться, сразу принёс заказ. Шашлык невкусный, пересоленый. Но больше всего убило, что в счёт было включено обслуживание 5%, которого по факту не было и музыка(!!!) что??? За быдло-шансон, который поют очень посредственные певцы…. Короче я шоке! Не ходите туда ни за что!!!
Elementaree
December 2020 •
5
Испробовав множество сервисов по доставке еды, с уверенностью говорю - этот сервис лучший! Все четко, без косяков, иногда бывают приятные бонусы! Блюда разнообразные, простые, вкусные! Подача шикарная! Ещё ни разу за два месяца не повторились! Молодцы! Так держать! Номер последнего заказа 1733609