К Лене хожу давно. Всегда радует:
1. Скорость, качество и лояльность "ну вот сейчас нужно)))"
2. Большой выбор материала
3. Нам девочкам всегда важна легкость в общении)))
4. Ну и конечно о кабинете: чистота, аккуратность, порядок.
Приехали в Пермь на сутки с руководством. Первый день прибытия после 22. Это один из немногих ресторанных комплексов, который работает круглосуточно. Меню большое, сначала смутило, но порции большие и все очень вкусно.
Приехала в салон на Елецкой. Режим работы указан с 10:00. Ждала 10 минут. Позвонила по указанному номеру, что сотрудник опаздывает на работу никто не в курсе и когда он будет на месте тоже. Не дождалась, уехала. Далее перезвонил сотрудник этого салона, видимо, и стала хамить, грубить и наезжать, вместо того, что бы просто извиниться.
Примите меры по улучшению работы с покупателями:
-предупреждение при опоздании- ждать/ не ждать сотрудника
-качество обслуживания- такого хамства не встречала давно