Help windows
June 2021 •
1
Решил обратиться в данную организацию, тк у меня сломался механизм в окне и оно не открывалось. Позвонил в офис (по телефону на сайте), где девушка озвучила мне примерные цены ремонта и также я несколько раз уточнил, платным ли будет выезд (нахожусь за МКАД). Девушка уточнила, что выезд будет бесплатным в случае, если мы заключаем с ними договор. В итоге мастер ехал к нам почти неделю - за это время мне пришлось уехать из города и мастера встречала девушка. И что я обнаружил в итоге - стоимость вскрытия окна оказалась в 2 раза больше чем в прайсе (от ремонта отказались, тк названная цена также была в 2 раза больше чем по телефону), также с девушки взяли деньги за выезд, хотя я несколько раз уточнял этот момент и мы воспользовались их услугами (вскрыли окно по завышенной цене). На следующий день попробовал позвонить в офис, чтобы уточнить ситуацию, где девушка лишь сказала мне, что попросит мастера перезвонить. Мастер же перезвонил и сказал звонить в офис и уточнять все там. Стандартная ситуация - нас просто развели на деньги и переводят друг на друга стрелки...