Kafe Matryoshka
July 2021 •
2
Блины были вкусные, напитки тоже. Но обслуживание персонала поражает. Сначало уже было понятно, что с кассовым аппаратом что-то не так. Кассир Виктория и Надия разбирались с кассой, это уже дополнительное ожидание. Но это ещё можно было стерпеть. Дальше, когда блины были съедены, я в счёте увидел позицию которую мы не заказывали. Я пошел разбираться, и после нам сказали ждать 2-3 дня для возврата средств. Не принесли извинений. Я считаю, что ресторан хороший и с вкусным меню, но такие казусы и ситуации просто выводят из себя, и даже приходит уже не хочется. Надеюсь что такого больше не повторится.