Сегодня общение с администратором оставило неприятный осадок. Во-первых, с порога после вопроса о времени на которое записаны прозвучала фраза (дословно): "Фамилия?". В данном случае корректнее задавать вопрос таким образом: "Подскажите, пожалуйста, фамилию пациента". Так как ситуации бывают разные и фамилия матери/отца пациента может не совпадать с фамилией самого пациента. Во-вторых можно общаться с пациентами более приветливо, мы все-же не бесплатно проходим лечение. В-третьих, когда прозваниваете пациентов для напоминания даты и времени приёма напоминайте и о том, что оплата у вас исключительно наличными. Чтобы потом пациенты не были "удивлены" предложением: "Сбегайте через дорогу в Сбербанк снимите наличные". Ребёнок проходит лечение у ортодонта Шрам А.С. Замечательный врач и приятный человек! В данную клинику обратились исключительно из-за компетентности данного доктора. А вот с администратором стоит побеседовать о правилах общения с пациентами. До этого общалась с двумя администраторами в этой клинике и такого неприятного осадка не было, всё было вежливо и по-существу.
Loft Fitness
November 2020 •
3
Ребёнок ходит на занятия в бассейн. С октября 2020 поднялась стоимость с 3600 до 4000 р. за месяц (8 занятий). Видимо covid-19 и здесь повлиял на ситуацию и недостаток клиентов клуб стал компенсировать за счёт увеличения цены на услуги оставшихся клиентов. По поводу чистоты - чисто, тренера - хорошие. Но есть неприятные нюансы, детей постоянно торопят поскорее освободить раздевалку особо впечатлительные дети будут уходить домой с недосушенными волосами не выдержав постоянного напоминания о том что даётся всего 15 мин. максимум на мытьё, сушку волос и переодевание. По поводу инвентаря который используют дети на занятиях (доски, ласты и т.д.) конкретно ласт систематически не хватало. На вопрос почему не хватает ласт ответили что многие разорвались...и предложили приобрести свои. Уточню для незнающих, ласты необходимые для занятий от 1100 р. и выше. Мне кажется за 4000 р. в месяц клубу реально обеспечить всех детей необходимым инвентарём. Всем кто дочитал мой отзыв до конца спасибо за внимание, надеюсь предоставила полезную информацию. Надеюсь руководство клуба прислушается к замечаниям клиентов.
Loft Fitness
November 2020 •
3
Ребёнок ходит на занятия в бассейн. С октября 2020 поднялась стоимость с 3600 до 4000 р. за месяц (8 занятий). Видимо covid-19 и здесь повлиял на ситуацию и недостаток клиентов клуб стал компенсировать за счёт увеличения цены на услуги оставшихся клиентов. По поводу чистоты - чисто, тренера - хорошие. Но есть неприятные нюансы, детей постоянно торопят поскорее освободить раздевалку особо впечатлительные дети будут уходить домой с недосушенными волосами не выдержав постоянного напоминания о том что даётся всего 15 мин. максимум на мытьё, сушку волос и переодевание. По поводу инвентаря который используют дети на занятиях (доски, ласты и т.д.) конкретно ласт систематически не хватало. На вопрос почему не хватает ласт ответили что многие разорвались...и предложили приобрести свои. Уточню для незнающих, ласты необходимые для занятий от 1100 р. и выше. Мне кажется за 4000 р. в месяц клубу реально обеспечить всех детей необходимым инвентарём. Всем кто дочитал мой отзыв до конца спасибо за внимание, надеюсь предоставила полезную информацию.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 5 po Yaroslavskoy oblasti
March 2020 •
1
26.03.2020г. в приемный день обратились в данную налоговую службу для уточнения данных камеральной проверки декларации т.к. срок проверки истек 23.03.2020г., а данные по результатам в личном кабинете отсутствуют. Информатор сообщила что в связи с коронавирусной инфекцией личный прием граждан не осуществляется и всю информацию можно узнать по телефона нач. и зам.начальника 32-91-49 и 30-24-32(31). Звоню по данным номерам трубку никто не поднимает. Отношение к налогоплательщикам на "высшем уровне", мало того что все сроки вышли + информации ты не добьешься! Делайте выводы о работе данной налоговой.