Андрей С.
6
0
subscribers
0
subscriptions
41.1K
views
Ну что тут сказать
Фото говорят сами за себя. Явное нарушение законодательства. Разницу цен не попытались возместить.
Заведение в целом неплохое, хотя без эксцессов не обошлось.
Начнем с атмосферы. Она очень интересная, в белорусском стиле.
Что касается еды. Приготовлено все вкусно. К поварам вопросов нет. Порции довольно большие.
Ну а теперь по эксцессам.
Забронировал столик 8 апреля на 11 апреля на двоих на 20.00. Утром 11 апреля позвонили и уточнили мое присутствие, на что получили ответ, что да.
Приехали мы к 20.00, а столик, который я бронировал оказался занят.
В итоге администратор конечно посадил нас, но этот момент сразу не понравился.
Далее вопрос к девушке-официанту. За вечер она сама ни разу не подошла сама. Чтобы что то дозаказать, нужно было чуть ли не самому за ней идти.
Отдельно хочется отметить ребят, которые пели в тот вечер. Музыка танцевальная, голоса просто шикарные. Слушать вас было одно удовольствие.
Были в данном заведении в январе. Антуражная обстановка, вкусная еда, приятная музыка, обслуживание на уровне. В целом заведение очень неплохое. Рекомендую.
Ужаснейшее отношение к своим клиентам. Заказал товар 19 марта.
В течении 23 дней заказ переносился 5 раз. О переносе заказа своевременно не уведомляют. После звонка обещают перезвонить, но перезвона нет. Служба контроля наглым образом обманывает о сроках доставки. Информация на сайте и в приложении не соответствует действительности. Вводят в заблуждение покупателей и ни коим образом не пытаются урегулировать конфликт. Заинтересованности в клиентах нет от слова совсем. За многолетнее сотрудничество с ними такое впервые. Но данным отношением просто потеряли покупателя.
По просьбе связаться с руководством меня связывают с промежуточным руководством. Запись на личный прием осуществляют на 3 месяца вперед и не могут предоставить информацию, с кем конкретно я буду беседовать. Прямой связи с руководителями нет. Электронные обращения не рассматривают.
Были в данном заведении в ноябре 2024 года. Обстановка, обслуживание и качество еды на высшем уровне. Не хватает только живой музыки и возможности потанцевать.
Место исправилось. Персонал стал более внимательным. Косяков за последнее время у них замечено не было
Шаурма очень даже неплоха. Достигнут баланс ингредиентов.
Скрутка плотная, не рвется.
К персоналу претензий нет.