Отношение нейтральное и обоюдное. Про Ауди не скажу, но выбирая UNI-K, посещал. Допы +- как у всех (сетка, антикор, пленка на фары), но вот с зимней резиной отказали. Не очень клиентоориентированы конечно.
После покупки авто в другом месте, звонил, спрашивал за нулевое ТО - дороже на 4000₽.
Самое долгое обслуживание. Простоял 15 минут чтобы приняли заказ в окошке для авто. И уже не первый раз. Говорят подождать пару минут, но на деле много дольше