Уровень обслуживания праздничных мероприятий оставляет желать лучшего!!! 16.11.2024 года мы праздновали юбилей в большом зале. В этом зале вместе с нами обслуживалось еще два дня рождения, это помимо двух банкетов которые проводились в отдельных залах! Всего в этот вечер в ресторане Серебро проводилось 5 банкетов, однако кухня заведения к такому количеству посетителей было вообще не готова!!! По словам менеджера, который нас обслуживал на кухне работал ОДИН повар-шашлычник!!! У нас в заказе из горячего был разного вида шашлык и овощи гриль, поданы они были спустя 4 ЧАСА ПОСЛЕ НАЧАЛА БАНКЕТА!!! Гости сьели все салаты и закуски, выпили поти вечь алкоголь, и только ближе к завершению банкета, практически вместе с тортом было подано горячее!!! ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!
Работники высшей категории, сделали всё быстро, качественно и по адекватной цене! А самое главное честное отношение к клиентам - дедушка забыл в куртке деньги, работники сохранили сбережения и подсказали внуку где они лежат, чтобы напомнить дедушке. Спасибо большое человеческое!!!
Спасибо большое за качественное обслуживание и клиентоориентирование. Отдали на химчистку джинсы после пролитого йода, сильное загрязнение решили сразу добавить покраску в оригинальны цвет (главный технолог сказала что возможно изменение цвета под воздействием чистящих средств). Очистили очень качественно и быстро! И сделали возврат средств, изза ненадобности услуги покраски, ткань нормально перенесла выведение йода. Очень приятно, желаем процветания компании и легких будней работникам!
