Впечатления неоднозначные, но всё же по истечении месяца после отдыха ставлю почти 5 звёзд, жаль нельзя пол звёздочки убрать, потому что работать есть над чем.
По порядку: номера хорошие, чувствуется, что новенькие, всё работает, в номере кофемашина, чайный набор, колонка Алиса. Уборка была нормальная, многие жаловались, но у нас убирали исправно. Реагировали быстро на все просьбы. К питанию претензий нет, разнообразно, вкусно, на территории отеля 4 ресторана, в каждом своя кухня, думали, что везде одинаково, но нет, специально один день прошли посмотрели, блюда разные. Но, это уже проблема организации: официантов мало, бедные, несколько раз наблюдали, когда они просто бегали по залу, чтобы успеть убрать столики, но всё равно приходилось либо ждать, либо убирать самим, посуды не хватает, приборов тоже. Мухи временами попадали в залы ресторанов, за алкоголем вечные очереди, причем везде :-).
Анимация, мы были в начале июня, было слабовато, дети организовывались сами, но уже к середине месяца стало повеселее, и мафия детская появилась, и пенные дискотеки стали проводить не только на пляже, и как-то стало пособытийнее что ли.
Бассейны теплые, но грязные, песок, грязь на бортиках, полотенец, равно как и лежаков, вечно не хватает. Первый раз увидели, чтобы в отеле 5 звёзд нужно было тащить полотенца из отеля... Ну как так, такое правило было в новинку.
Ну и самым большим минусом отмечу, пожалуй, всё-таки персонал, после общения ну никакого желания сюда возвращаться не остаётся, абсолютно негостеприимны, отвечают сквозь зубы, постоянно было ощущение, что гости их раздражают. Допускаю, что их просто мало и усталость сказывается, начинает всё раздражать, потому что людей на самом деле огромное количество.
Blue Abyss
July 2024 •
5
Дети были счастливы полазить по склонам, место красивое, народа много :-), дикий пляж уже очень даже обжит многочисленными туристами кэмпинга. Даже для удобного спуска предусмотрен канат. Но прогуляться в жаркий день, подышать пицундской сосной, полюбоваться красотами бескрайнего моря бесценно!
Château de Talu
July 2024 •
5
Очень атмосферное местечко :-), конечно, не Абрау Дюрсо, но тоже интересно, красиво, вино вкусное.
Sicilia
July 2024 •
4
Очень даже приличное место :-), вкусно, официанты вежливы, на просьбу к пицце принести отдельно оливковое масло (ребенок любит бортики с оливковым маслом ещё с Италии) быстро отреагировали и принесли. Хотя опять же обычно в достойных пиццериях всё ж таки и масло, и бальзамик обычно есть на столиках.
Grand Hotel Oka
August 2023 •
4
Были в отеле пару дней, отель понравился! В номере чисто, чай, кофе, чайник в номере, кулер на этаже. В санузле гигиенический набор, полотенца, халаты. Сантехника в хорошем состоянии.
Завтрак достаточно разнообразный, на 4 звёзды не дотягивает, но на 3 звезды вполне, народа очень много, видимо, сказывается, что на 2 отеля (и Бизнес, и Премиум) один ресторан.
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от парка Швейцария, от самого центра удален, но если путешествуйте на машине, совершенно некритично.
Парковка на территории отеля бесплатная.
Посещали бассейн в фитнес центре (входит в стоимость номера), были утром, было свободно, хорошо, нам понравилось.
Italianca
August 2023 •
5
Чудесное заведение, вежливый и крайне приятный официант, посоветовал что выбрать, подсказал по составу блюд. Пробовали салаты, оригинальный со свеклой и классика Цезарь, всё вкусно. Обслуживание быстрое. Рекомендую к посещению!
Alean Family Riviera
June 2023 •
4
И в принципе всё хорошо, но Ривьера, увы, уже не та :-(. Сеть Алеан любим всей душой, отдыхаем там уже третий раз, Ривьера полюбилась сразу. Но, приехав в этом году, к сожалению, отметили, что стало несколько хуже. Во-первых, территория уменьшилась практически на треть, кому-то это не важно, если они не ходили на территорию бывшей Ласточки, но нам там, например, очень нравилось, можно было отдохнуть в саду на качелях, для детей там были батуты, теннисных столов было 2 и они были на нормальной закрытой от дождя площадке, а ещё детский огородик, кошачий дом, розовые аллеи, и играть в лазертаг в зелёном лабиринте было намного удобнее.
Во-вторых, анимация, куда делись потрясающие аниматоры, которые безумно любили наших детей и могли организовать подростков! Ден и Никита пытаются вдвоем вытащить всё на прежний уровень, но их двоих, явно, не хватает. В прошлом году нашего 13-летнего подростка мы видели только в ресторане, сейчас же он совершенно не понимал, чем ему заняться. Турнир по мини-футболу был 2 раза за все 2 недели, мальчишки сами организовывались и играли, в прошлом году аниматоры сплачивали ребят, зазывали их на вечерние игры в тин клабе, называлось это всё: без предков, сын был в восторге. В этом году сложилось впечатление, что девочки отбывают повинность, они досиживали заявленное время и просто говорили, всё, расходимся. Второму сыну было интереснее, благо, анимация для маленьких лучше, представления интересные, квесты, мастер-классы. Но, уважаемые организаторы, опять же, в прошлом году аниматоры всячески поощряли детей, были грамоты за волю к победе, за самую дружную команду, а в этом году такое ощущение, что награды от сердца отрывают. Ребенок пришел на турнир по бильярду, но не набралось нужного количества детей, я предложила, чтобы с ним сыграл брат, аниматор их записала, потом подошла и спросила, кто выиграл. В итоге, ребенок вечером ждал, что его наградят, награды не было, слёз было море, старался же. А когда я подошла и спросила, в чем сложность вызвать ребенка на сцену и дать грамоту, мне сказали, что это был и не турнир вовсе, какой турнир из 2 человек. И попробуй объясни ребенку, что аниматор пошутила, когда их записывала на турнир и спрашивала победителя.
По питанию претензий нет, достаточно разнообразно, вкусно, но очень невнимательно относятся к указанию составов: например, в продуктах, где яйца есть, указано, что без яиц. Приятно, что учли пожелания и появились веганские десерты, спасибо :-).
Отдельное спасибо Анастасии, ее баланс борд и степ по утрам были очень кстати :-). Ден и Никита: о вас только самое самое хорошее, без вас было бы совсем грустно!
Тем не менее, в-общем и целом, отдых удался, всё зависит от настроя!
Legenda
June 2023 •
4
Останавливались на одну ночь по дороге на море. Отель понравился, номер чистый, санузел тоже, проблем с горячей водой не возникло. На территории бесплатная парковка. Завтрак по системе шведский стол, возможно, скудноват в плане выбора, но тем не менее все наелись. Кофе варят отдельно, муж-кофеман оценил, это ,несомненно, плюс. Нет кулеров с водой, но можно попросить у девочек на ресепш, воду нальют в баре, не очень удобно, но решаемо.
По цене: не самый доступный в Ростове, но если это не смущает, то смело могу рекомендовать для размещения.
Музей-усадьба Л.Н. Толстого Ясная Поляна
August 2022 •
5
Чудесное место, да, очень много народа, экскурсии каждые 10 минут, да и то, не справляются, потому что, приехав утром в воскресенье, нам предложили уже только вечернее время. Сначала расстроились, что не сможем увидеть интерьеры дома Толстого, так как вход туда только с экскурсией. Зато вместе с аудиогидом прогулялись по всей территории усадьбы. Впечатления самые положительные, очень интересно было пройтись по местам, где всего полтора века назад были созданы великие произведения. К сожалению, показалось, что за усадьбой мог бы быть и лучший уход, но опять же, возможно, непросто ухаживать, когда такой людской поток.
Парковка утром была полупустая, бесплатная, когда уже возвращались назад, в районе 14.00 - мест свободных не было нигде.
К посещению рекомендую, однако, если не любите толпы народа, приезжать лучше пораньше, успеете по достоинству оценить усадьбу в относительной тишине и уединении.