Lukoil
September 2024
1
Не рекомендую, через 60 километров будет следующий Лукойл, заправляйтесь там, редко оставляю отзывы, но тут надо. Бензина оставалось на 60 км, чуть больше было бы, то решил бы доехать до следующей заправки, которая находится в 60 км. Ситуация такая: Ехал из Казани 1200 км уже около 14 часов, уставший. Приезжаю, вставляю пистолет - не течет, жду секунд 15 - не течет, вставляю другой пистолет тоже 95 не течет. Думаю, может колонка не работает. Переезжаю на другую, снова такая же ерунда. После всех моих 5 минутных манипуляций подходит молод чел и говорит, у нас сначала оплата. Захожу в помещение, стоят 3 кассирши и тот чел, я им говорю, вот вы тут стоите, смотрите и наверное улыбаетесь как человек мучается, чтобы разобраться почему не течет бензин. Неужели сложно сказать в громкоговоритель или подойти и сказать. Посетителей никого не было. Больше всего взбесило, что когда попросил книгу жалоб и предложений, темненькая сотрудница ехидно ответила: а сейчас она не нужна и у нас ее нет. Звоните на горячую линию. Заправка оказывается франшизная, а номер горячей линии Лукойла. То есть сами вообще ни за что отвечать не хотят. Проехал столько километров с Татарстана - это единственная заправка с предоплатой. Попросил номер начальника - номер не дали. Оставил свой, не думаю, что перезвонят. В итоге говорю мне полный бак, сначала заправили, а потом оплатил. Внимание вопрос: зачем просить предоплату, если сначала заправили? Спросите когда было: 14.09 в 16-05. Уважаемая администрация: когда человек едет по трассе, он хочет чуточку быстрее доехать и чуточку устал и этот гемор с вашими оплатами предоплатами ему нафиг не нужен. Если у кого есть возможность, проезжайте вперед 60 км, там отличная заправка Лукойл с очень вежливым персоналом и нормальной заправкой, а потом оплатой.