Добрый день!
Я посетил впервые вашу клинику 19.03.2022 года, я был на приёме у стоматолога-терапевта Мартыновой А.О. (нужно было восстановить небольшой осколок переднего зуба, зуб при этом у меня не болел и был здоровый). Специалист без анестезии рассверлила мне зачем-то пол зуба, дойдя до нерва и задев его (я почувствовал сильную боль), на этом мне врач сказала, что больше сверлить не будет и поставила пломбу и предупредила, что зуб может болеть некоторое время и переживать из-за боли не стоит, но если боль станет сильной и продолжительной, мне следует к ней обратиться и тогда стоматология по гарантии исправит дефекты (бесплатно).
Как и сказала Мартынова, зуб действительно временами побаливал, но со временем боль стала усиливаться, поэтому я стал принимать обезболивающее и позвонил в стоматология для записи на приём. Я объяснил свою ситуацию и попросил записать меня на приём к более квалифицированному специалисту, записали меня через 3 дня к Чупилко О.Н., но зуб болел все сильнее и обезболивающее перестало помогать, и я не дожидаясь времени приёма, приехал раньше с экстренной болью.
Чупилко О.Н. оказала мне помощь и удалила, к моему удивлению, уже умерший и загноившийся в этом зубе нерв. После того как Чупилко О.Н.исправила ошибку своей коллеги Мартыновой А.О., мне выставили счёт, который я отказался оплачивать, объяснив это тем, что данная услуга - является исправлением допущенных ошибок специалиста Мартыновой А.О.
и должна быть выполнена по гарантии (бесплатно).
Клиника мне отказала в услугах по гарантии и дальнейшем лечении (чистка и лечение канала и установка пломбы), отправив меня со вскрытым каналом в зуба долечиваться в любую другую стоматологию.