Обслуживание во время пандемия показало, как на самом деле обстоят дела. Искусственно созданные очереди. Если человеку нужно срочно оформить документы, он вынужден ждать следующего месяца, т. к. запись предварительная вся занята. Неужели нельзя было оставить свободное время между записями, чтобы люди могли оформить не ожидая месяцами