SPA Villa Alexandriya
August 2024 •
1
Сказать , что это было плохо, ничего не сказать! Даже одну звезду не хочу ставить, клиентоориентированность на нуле , я бы даже сказала в минусе! Администратора НИКОГДА нет на месте , никаких звонков нет , в номере не работают телефон , чтобы позвонить на ресепшен. Тезисно: -полотенца как заявлено не меняют, просто лежали черные полотенца, только после возмущений сменили. -слив в душе работал плохо , починили только после возмущений. -администратора повторюсь никогда нет на месте. -из уборки в номере только выкидывают мусор(мусорка одна в ванной) -постельное белье не меняли. -в ванной лежал кусок ОДНОГО мыла, зубных щеток нет! (В продаже тоже не было несколько дней) -в туалете ооочень плохо работал слив , просто отвратительно. -хамское поведение администратора , считает , что это мы ей что-то должны и возмущаться не имеем права. На минуточку номер стоил 5000р сутки! Плюс взяли ЗАЛОГ 5000р , за что я так и не поняла , за обшарпанный номер , в котором было пятно на полу. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ , если не хотите жить в хлеву , выбирайте другой отель!
Juniper twigs
August 2024 •
5
Потрясающее место , отличный сервис , очень вкусная еда и приятная атмосфера!
Marriott Imperial Plaza
October 2022 •
5
Останавливалась на одну ночь , перед вылетом.Все супер! Персонал приветлив и вежлив , отличный завтрак , особенно порадовало наличие в номере гладильной доски и утюга! Потрясающий вид!
Apelsin vo Vnukovo
October 2022 •
1
Не советую! От слова совсем! Ужасно! Единственный плюс этого места , близость к аэропорту, что касаемо всего остального , провал! Очень сильно пахнет едой, будто вы находитесь на кухне у плиты , будьте готовы , что утром ваша одежда будет пахнуть беляшами! Фото и реальность , не соответствует , опшарпанные стены , хлипкие замки в дверях , в ванну я даже не рискнула бы войти , лечь в постель там темболее! Расположение самого отеля - частный сектор , в котором даже нет нормальных дорог , не говоря о парковке , как только я все это увидела немедленно съехала в другой отель , деньги вернули, хотя бы тут плюс , при отказе от проживания , предложили какой-то второй корпус , но я даже не стала смотреть, учитывая , всё , что я увидела! Находиться там по моему мнению даже просто не безопасно…