Профессионалы! Чудесные люди! Действительно индивидуальный подход.
А запросы решаются со скоростью света)))
Работают круглые сутки, креативно и с душой относятся к заказчикам. Это дорогого стоит ❤️
Алия
September 2024
3
Только вернулись, пишу свежий отзыв.
1. Местоположения 3 (только за горы). Стоит на отшибе поселка. Света и дороги к отелю нет, поэтому будьте готовы идти пешком после дождя по колдобинам и лучше светите фонариком, чтобы не вляпаться в навоз.
2. Сервис 1 (оставили номер телефона ответственной девушки, которая не отвечала, когда была нужна помощь)
3. Номер 2- (нет вентиляции в душевой. Постоянный запах сырости. Шторки в душе нет !!!! Вся вода льется на пол. Пол не просыхает даже после швабры, которой приходится притирать самому этот пол. Нет холодильника, кондиционера и мусорки в номере. Первый раз такое вижу)
4. Внешний вид 5. Сам отель симпатичный, мебель новая, но матрас неудобный.
Если бы не тур, который выбрали, где обязательным размещением был этот отель, то здесь бы не додумались остановиться. В общем если вернемся на чудесный и красивый архыз - то будем жить в другом комфортабельном и приличном отеле.
Magazin tsvetov Edem
August 2024
5
Всегда беру тут цветы. Свежие и стойкие. Прекрасный магазин и любезные продавцы. Рекомендую!
Cream Soda Pesto
July 2024
1
Обслуживание никогда не вытянет стремную кухню.
Кафе с приличным ценовым диапазоном, который никак не соответствует качеству блюд. Невкусно. Неаппетитно. Никак.
В салате со страчателлой вместо этого сыра была «плюха» дешевого творожного.
Карбонара с ошметками жареной грудинки. Ребенок есть не стал.
Фирменный лимонад Крем сода - несносно сладкий.
Потратити 4000, а удовольствия не получили. Хотя официант старался и сглаживал.
Но все же начало всех начал - кухня и грамотрый повар с прямыми руками.
LaFa
April 2024
1
ТАРАКАНЫ И СЛОМАННЫЙ ДИВАН!
Скрепя сердце ставлю единицу, но больше спускать на тормозах косяки нет готовности.
В Лафу мы приезжали раз 5-6. И в последние два случилось это, я в шоке.
Первый косяк был замечен в феврале, когда мы отдыхали в домике из сип-панелей (не помню название, около Модуса).
Там стоял специфический запах, но визуально дом красивый. Сначала на экскурсию специалист с ресепшен привела 7 человек, с которыми мы встретились взглядами и офигели, когда они пришли на территорию дома.
А затем утром на кухне нас встречал Стасик. Не романтичный красавчик с визуалом австралийских пожарных, а неприятный рыжий таракан.
Сказали об этом на ресепшен - развели руками, сказали: «ой, как так, простите»
Но баня здесь, правда, отличная. Поэтому комплексу дали еще шанс, забронировав коттедж мармолата на 6 человек (4 основных места и 2 дополнительных).
Заехав в дом, обнаружили, что диван сломан. И не просто так, а в каркасе. Он просто склоняется к полу и спать на нем не представляется возможным. Позвали работника, он пришел через полтора часа и сказал, что ничего не может сделать, потому что это сломанный каркас, надо менять диван. Никто его не заменил)
Поэтому мы были вынуждены ютиться в двух спальнях и спать на кривом диване.
За сутки оставили в комплексе более 60 тысяч, а по факту такой косяк, на который админ сказала: «нам работник ничего не передал» хотя я три раза звонила на ресепшен и говорила о том, что с диваном беда.
Никак не предложили компенсировать ситуацию, никакого решения.
Стеклянный взгляд, молчаливое согласие и все.
В общем разочарование наступило. Больше не поедем….
Gl Studio
March 2024
5
Люблю салон. И благодарю мастеров с прямыми руками 💜
Custom
March 2024
3
Помыли норм. Цена почти на 50% выше, чем по городу
Eco club Golitsyno
February 2024
2
Только вернулись из Эко-клуба. Поэтому воспоминания свежи и актуальны. Поделюсь своим мнением.
Сам комплекс находится на огороженной территории, но на ней почему-то всего 2-3 фонаря, поэтому ходить зимним вечером некомфортно.
Ресепшен- отдельно стоящее здание, и чтобы дойти до него из домиков нужно идти минут 7-10. (Минус, что нет никакого трансфера как в приличных комплексах).
Инфраструктура: конные прогулки, МК по изготовлению глиняных предметов, квадроциклы. Все это стоит неадекватных денег (15 минут на лошади по территории, когда коня ведет человек - 1800. МК из глины от 2500 тыс.)
Баня - 6000 в час с чаном. Взяли на 3 часа. Чан разогрели до температуры, где можно варить Раков. Попросили прийти и сделать холоднее - ждали персонал минут 30-40. А это недешевая услуга.
Дома. Дома уставшие. Мебель не новая, в ванной хотелось мыться только в тапочках. Недостаточное количество посуды. Телевизор работает через пень-колоду, а размер его настолько мал, что с дивана ничего не видно.
Если вы попросили персонал подойти - ждите минут 30-40, чтобы это случилось. Обычно приезжает мужчина на Оке, плохо говорит на русском, но как-то что-то делает.
Но финалом и апогеем истории являлось то, что в нашем коттедже была мышь. Мы ее пытались поймать самостоятельно, накрыли кастрюлей, пока звали кого-то из администрации. И пришла девушка с ресепшен Алина. Она позвонила мужчинам, пояснив, что мы боимся. На что они просто проигнорировали и отказались приходить. Вот это сервис 😀
В общем мышь ловили самостоятельно. О том, что там водятся эти полевые грызуны нигде не сказано. Можно списать это на расположение в чистом поле, но тогда в каждом Доме должны стоять отпугиваетели.
Короче говоря, впечатление неоднозначное . Больше не поедем.
Резюме:
Общий вид комплекса 4*
Дом 3*
Сервис 1*
Баня 3*
Алина администратор 10*
Яндекс не публикует отзыв из принципа видимо))) а фото с пойманной мышью модерацию не прошло)
Shinservice
October 2023
1
Записалась ко времени на шиномонтаж, на 10 утра. Приехала раньше, чтобы не создавать очередь, все оформить.
На кассе обслужили быстро.
Но свою очередь я ждала. Хотя записана ко времени! Машину забрали в 10.20
Почему ты переплачиваешь за «типа» сервис?!)
Позвонила на горячую линию. С просьбой разобраться. На что мне ответили так: напишите письмо на сайте. И вам может на него ответят))))
Может быть)
Короче, я в шоке.
Aragon
October 2023
3
Останавливались в отеле. Брали два номера. Хороший номер Сьют, стандарт качеством ниже, оно и понятно.
Очень хороший ресторан на 1 этаже. вкусно и отличное обслуживание.
Снимаю две звезды за линейный персонал: уборщица хамка! Получили ключи от номера, она нас встретила со словами: «чего пришли? У меня еще не убрано! Делайте, что хотите»
Сразу связались с администрацией, номер заменили. Но осадок остался.
Даже на чай не оставили уборщицам из-за этого.
Такие дела.
В следующий раз тоже остановимся здесь