Bistro Ostro
October 2024 •
2
Ничем не зацепило заведение. Мнение субъективное, никому не навязываю. Отсутствие концепции в меню и интерьере, конские цены, половина блюд и напитков на стопе. Из плюсов - старательный, вежливый персонал, но не очень профессиональный: с нами был ребёнок, взрослым принесли напитки, а ребенку в последнюю очередь. Ну такое...
Fast-moto
September 2024 •
5
Отличный магазин, очень приятный и вежливый персонал, в ассортименте запчасти, экип, химия, жидкости и аксессуары. Качественная консультация по подбору запчастей и расходников. Нет навязывания товара. Мне понравился магаз, рекомендую.
Rg-service
December 2023 •
5
Спасибо огроменное за честный труд и человеческий подход! Это лучший сервис, который я видел за 30 лет! Реально! Не пЫтались что-то втюхать и накрутить, очень вежливое, участливое общение по телефону и очно. Никакого мата и сленга, ТЫканья, как бывает в большинстве сервисов (для меня это важно). Сразу всё объяснили, обрисовали процессы, обозначили время. Мастер сам предложил на выбор, присутствовать при ремонте и задавать вопросы, интересоваться, либо пройти в комнату отдыха. Я сказал, что хотел бы посмотреть, когда всё будет разобрано. Меня пригласили через час с небольшим, всё показали и объяснили. Уютная, светлая, чистая комната ожидания с ТВ, кулером и диванами. Внизу есть автомат с горячими напитками. Туалет для клиентов просторный, чистый, с 3 кабинками и (!) бумажными полотенцами для рук. Ну, приятно же! По итогу выполненных работ всё рассказали, показали, дали рекомендации по эксплуатации. Специализируются на Рено и Ниссан, поэтому знают эти машины до болтика. По итогу цена ремонта была даже ниже озвученной по телефону. Однозначно, теперь только к ним! Илья, Александр, огромное человеческое спасибо и за проделанную работу, профессионализм, и за подход к клиенту.
Rosneft
November 2023 •
1
Эта заправка и раньше имела дурную славу (некачественное топливо, недолив, обсчёт), а не так давно стала Роснефтью, но ситуация не изменилась особо. Заехал всего пару раз, и оба раза с неприятным осадочком... Совпадение? Первый раз заехал летом на мотоцикле, бенз заканчивался. Ну, Роснефть же, дай заеду. Заехал, залил полбака (полный побоялся)). Доехал до м. Отрадное, там выпил кофейку, собрался домой, а мот не заводится! Впервые такое. Крутит и не схватывает. Минут через 10 завёлся кое-как. Второй раз заехал сегодня 14.11.23 в 22:40 на машине. Молодая девушка с именем Анастасия на бейдже и татухой цветка на руке. Лицо неприятное, не улыбается. Прошу налить 92-го. Иду к колонке, жду. Не включается. Подхожу через минуту к кассе: -Девушка, прошу прощения, почему-то не включается топливо. -Естественно! Я вам 95-й включила, а вы пистолет 92-й сунули. -Я 92-й просил. -Я вам повторяла ваш заказ. Чем вы слушаете вообще?! -А какие варианты, чем я слушаю? Я не слышал, как вы повторили заказ. -Естесственно! -Я не привык к такому обращению к себе. Мне кажется, вы мне хамите, девушка. -Ключевое слово "кажется"! Всё очень на повышенных тонах и, могу ошибаться, но мне показалось, что она употребила слово "б***ь". В итоге она сделала отмену оплаты (буду проверять) и я заново заплатил уже за 92-й бенз.
Vodny
April 2021 •
4
Обычный
Vodny
April 2021 •
4
Хороший БЦ. Не мешало бы помещения для курения или места для курения на пврковке огороженные (там очень дует), с навесом, сидениями, как в других БЦ
M Video
August 2020 •
1
Покупал телефон сыну, забирал интернет заказ. Сотрудник магазина Катеринкина Татьяна общается с покупателями так, как будто это не сетевой магазин, а её частная палатка на рынке, употребляя выражения: "Чё"' "Во-первых" и т.д. Слова "пожалуйста", "будьте добры", "здравствуйте","извините" отсутствуют в лексиконе. Далее меня дважды ввели в заблуждение заявив: -гарантия по чеку (это неправда, чек не является основным документом для предъявления гарантийных претензий) -на вопрос, где значок Ростеста, уверенно ткнула на значок стандартов Евросоюза. Стиль общения с покупателями (не только со мной) Татьяны не соответствует занимаемой должности. Испортила впечатление от покупки и от магазина в целом.