Были в подругой 14 ноября, около 19 часов, бронь через консьерж сервис ( имя Кристина, 4002). В зале было много мест, но сесть за сесть за удобный стол, за которым мы обычно сидим не дали, сказали бронь, ну мы без проблем сели за маленький крайний справа у стены, хоть и сказали что конечно не совсем удобен, ну что поделать. Хотели обсудить важные вопросы и сели рядом, на диван, но уважая других гостей не выходили за границы посадочного места. Но за соседний стол сел мужчина и женщина, которые вероятно хотели выбить себе стол поудобнее, и передали хостес ( со слов хостес информация) что мол мы мешаем. В итоге к нам подошла хостес с надменным видом, сообщила что на нас жалуются гости и мы доставляем неудобство гостям ресторана. 1 - нужно было предупредить о правилах или вежливо попросить. 2- любую информацию можно донести профессионально и внимание - УВАЖИТЕЛЬНО. Но увы. При условии что я люблю это место, бываю часто, делаю бронь через консьержа, дорого одета и вежлива, ко мне подходят и так отчитывают. Я попросила управляющую, хотела поведать что меня огорчил такой формат общения в приличном месте. На что девушка ответила ой как плохо, но хостес мол не это имела ввиду, и мы конечно разберемся, и я решу как исправить ситуацию. Прошел весь вечер, я закрыла приличный счет, но к нам не подошли. Уходя я встретила снова эту девушку, на вопрос что мы ее не долежались она лишь улыбалась, на второй вопрос а что предприняли ответила так « ну ваш официант же вам улыбался». У меня не было слов, как и логики в ее словах. Просто « чтооооо?» ситуацию можно было профессионально решить раз проявлено неуважение, но ее увеличили X 2, таким издевательским ответом! Вот фото доказывающие что место больше посадочного не было занято. А от ресторана хотелось бы получить извинения .
К слову, оказывается места удобнее были, и для мужчины с женщиной они нашлись, а для нас нет.
Rehab Family
January 2024 •
2
Приводила на прием мужа, здание внутри приятное, глав врач в целом тоже, но полное отсутствие психологической работы. Очень поверхностное общение, в формате « пить это плохо, вы не вылечитесь, надо лечь». Это и так ясно, я рассчитывала на глубокую психологическую работу, тем более случай сложный, но то что я видела не относится к психотерапии.
Palchiki
December 2023 •
1
Позвонила17.20, 14.12 числа, хотела записаться, но увы девушка отбила желание((( так себе общение
Malina-Clining, office
November 2023 •
1
Приехали мастера вешать шторы после чистки, один из них хамил, язвил и общался с издевками, ходил по квартире и говорил гадости, сделала сьемку, отправила руководству, от них скидка на следующий заказ! Я в шоке! Шарага с хамскими мужиками, которым нормально хамить девушке с младенцем. Сотрудник был будто под кайфом, небезопасно с такими дело иметь!!!