Мне назначили встречу с представителем банка. Не приехал, не позвонил, не написал. В службе поддержки при МОЕМ звонке сказали "ой, заболел, давайте завтра назначим". На следующий день история повторяется. После моего звонка в поддержку, позвонил этот самый представитель в 19 (встреча была назначена с 11 до 13) и как ни в чем не бывало "вы будете дома, я через 30-40 мин приеду". Ни извинений, ничего. Через час я позвонила снова в поддержку и отменила встречу, так как больше не могла ждать. Перенесли снова на следующий день. Также с 11 до 13. И снова не приехал никто, не позвонил. В поддержке так же 0 извинений, спросила куда писать жалобу, ответ – на сайте. На сайте такой формы нет, конечно. Решила найти все сервисы, где можно пожаловаться на данную компанию, может тогда заметят и как то начнут исправлять ситуацию
Очень страдает тех сопровождение клиники. Мне отменили 3 онлайн записи без каких либо предупреждений и уведомлений. Когда звонила разбираться – давали очень нелепые причины. По факту - проблемы с системой. Видимо ещё не достаточно современный уровень клиники
Написано, что работают круглосуточно и без выходных. Приехали из аэропорта к ним - а тут закрыто! Честно говоря, возмущению нет предела, Новосибирск встретил так себе гостей
Была на процедуре ГСГ у Захаровой А.А. Очень приятная врач, все объяснила, успокоила перед процедурой, отвлекала во время. Видно, что старалась сделать процедуру максимально бережно и комфортно. Все прошло хорошо, практически незаметно по ощущениям. После мне всё ещё раз объяснили, что у меня и как, что делать/не делать в ближайшие дни. В процессе также врач говорила о моих особенностях, поясняя, что все в норме. Клиника в целлм приятная, администрация тоже. Единственное небольшое неудобство - два здания. Приём в одном, процедура в другом. Летом то ок, а вот зимой наверно муторно туда сюда мотаться
В 2021 году пришла на комплексную операцию по удалению лишней кожи по всему телу после массивного похудения. Хирург - Осин Максим Александрович. Делали торсопластику, подтяжку бёдер, рук и маммопластику. Это единственная клиника в Москве, где согласились делать все за раз, остальные разделяли на несколько операций. Позже понадобились некоторые коррекции, в основном из-за келлоидного типа кожи. После иссечения удалось исправить швы на ногах, очень довольна. Своих пациентов не бросают, по любому вопросу писала в клинику, приходила на осмотры, за всем очень внимательно следят. Работают именно на результат, искренне стараются помочь даже в сложных случаях. Мой случай точно не простой и реакции организма не самые адекватные. Не бросили, не забили, сделали все как надо и были всегда на связи. В будущем, лет через 10 планирую делать смас подтяжку у них же!
Отзыв на работу VIP мастера Анну. Делала самый базовый маникюр. Без снятия и покрытия. Здоровые крепкие ногти. Нужно было сделать форму и убрать кутикулу. Специально взяла мастера именно VIP, чтобы все было сделано качественно. Кутикулу убирала Анна машинкой. По итогу: на всех пальцах пропилы (это когда не только убирают кутикулу, но и повреждают ногтевую пластину),что и вид портит — при малейшей отрастании это сразу видно (у меня нет сверху лака, который обычно это все прикрывает) и когда это место дойдёт уже до области без кожи, то будет очень ломким. И второе, кожу спилили слишком сильно, на некоторых пальцах саднило, а через пару дней так и вовсе стала кожа отходить. Работа Анны очень не аккуратная и не профессиональная.
Пришла на самый обычный маникюр и педикюр. Без снятия и нанесения. Кутикулу как будто просто обкромсали. А пятки явно не дочистили. Разве это не базовое, что должны уметь мастера?!