Вызывали грузчиков несколько раз в г. Череповец.
Всегда приходят вовремя , вся работа исполняется аккуратно.
Небольшое замечание 🌸
Менеджерам которые принимают заказы, хотелось бы пожелать быть более вежливыми, приветливыми, со своими клиентами, а не как на допросе))) девочки милые 🌺не торопитесь при приеме заказа, а не то немножко чувствуешь при звонке и общении с вами себя не в своей тарелке, как будто не вовремя позвонил и занимаешь очень ваше время, а вы недовольны и торопитесь ))) Может конечно показалось 😉
В целом компанию рекомендую!
Fabrikant
October 2020 •
1
Некачественный товар
Ждем ответа на рекламацию в течении 2х месяцев, трубку не берут, на письма не отвечают.
Купили офисные кресла и диван, кресла все потрескавшиеся. стоимость 55 тысяч
Сами являемся производителями офисной, школьной и детской мебели из ЛДСП и массива и если не дай бог у нашего клиента с мебелью, что то не в порядке стараемся сразу же отреагировать на претензию-заменить, либо довезти, чтоб работать с клиентом на долговременной основе, нам важен каждый наш клиент.
Фабрикант или ещё Жилпромсервис своими клиентами как оказалось совершенно не дорожит(
Начальник отдела в Москве Андрей Геннадьевич трубку берет, говорит ааааа вспомнил, сейчас через 10 минут перезвоню и так на протяжении месяца, а теперь вообще трубки брать перестал( Совершенно безответственный человек
По фото сказали привозите мы их просмотрим скорее всего наш брак но нам нужно, чтоб Вы обратно привезли, ничего, что доставка в 9000 их бракованных кресел вместо заказанной КОЖЫ-дермантин и потом ещё если заменят за 9000 обратно везти, а по видео и фото не понятно?
То-есть мало мы получаемся с их ошибкой намучались, нам ещё 18 тысяч лишних нужно заплатить?
Неужели не важна репутация компании, неужели свои ошибки сложно исправить?
Не покупайте подделки КОЖАНЫХ кресел, вам вместо них поставят дермантин Фото прилагаем
Delovye Linii
October 2020 •
2
Последнее время огромные очереди на получение груза.
Очень дорогая стоимость конвертов на отправку и страховка, с каждым грузом приходится платить дополнительно по 300-500 лишних рублей