Отдыхали в этом отеле с 26.08 по 08.09. Ну что сказать,сам отель тянет (вернее тянул)на 4е звезды. Хорошая территория,аквапарк,до моря недалеко. Номера неплохие. Но....
Ресторан,это что то с чем то. Худшего обслуживания за 18 лет отдыха на краснодарском побережье я не встречал,хотя я человек не привиредливый.
Ресторан большой,14 рядов по 10 столов. И все эти столы обслуживают 3-4 официанта. Естественно они не успевают со всех столов убрать грязную посуду. От этого как снежный ком накапливаются другие проблемы.
Приходишь,а чистых столов нет,все завалено грязной посудой. Если все таки находишь чистый стол,садишься,если нет,что чаще,перекладываешь с одного стола на другой грязную посуду и приводишь свой стол в порядок. Далее идешь к раздаче,а чистых тарелок нет,они на столах гряные лежат. Ждешь когда принесут чистые,иногда в ожидании по 5-6 человек стоят. Принесли тарелки ,их тут же сметают по несколько штук,чтоб потом не стоять и опять чистой посуды нет,другие уже ждут. Далее идешь к раздаче,а там пустые подонны. В избытке только макароны,гречка которые мало кто ест. И опять стоишь ждешь пока принесут. С кофе та же беда,вроде три аппарата,но то один,то два не работают и снова очереди. О растворимом кофе там не слышали,стой в очереди. Я такого количества скандальных претензий ни в одном месте не слышал. Единственное с чем пожалуй не было проблем,это с фруктами.
Пункт раздачи бесплатных напитков и еды больше похож на захолустную пивнушку,с вечно уставшими работниками,которые сначала отрабатывают в ресторане,потом в этом пункте. В общем сложилось впечатление,что на питание в этом отеле забили или отдали на аутсорсинг не самой лучшей компании. Я думаю если подтянуть питание и набрать побольше персонала ,то можно говорить о 4х звездах. А так отель 4,питание 1.
РS Окончательно я разочаровался в ресторане,когда увидел,что официант подьедает еду из грязных тарелок. Это фиаско.
Нравится организация внутреннего пространства. Есть все, что нужно для комфортного занятия. Были у разных тренеров. У всех доброжелательное отношение к ребенку в форме игры, в том числе к начинающим . Понравились занятия с тренером Соней .
Единственный минус,у шлагбаума надо подождать когда вас встретят. Но помыли очень хорошо. Давненько я не встречал,чтоб так внимательно относились к деталям. Рекомендую !