Ками Усубова
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.9K
views
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
1 апреля пришел мой заказ,заказывал нижнее белье ,была очередь,не хотелось перед толпой проверять трусы на качество и брак
Хотел в раздевалке за открытой шторкой сделать визуальный обзор ,понимая ,что нижнее белье не мярят .
На что девушка ,которая работала в этот день,грубо требовала делать при ней ,на что я ей объяснил ,что мерить не буду ,а просто посмотрю
Не договорившись ,я отказался от заказа и ушел
Только к вечеру увидел ,что списали деньги,за товар ,от которого я отказался .
Сегодня 2 апреля ,перед работой зашел и спросил у этой же девушки,почему она зная ,что я не забрал заказ ,закрыла покупку как доставлено? На что она сказала,я думала вы забрали !!!!! Утвердила ,что в течении трех рабочих дней ,сделают возврат.
Прошу руководство,обратить внимания на работу своих сотрудников
И быть внимательными перед тем,как будут списывать денежные средства,без одобрения покупателя
