Kaifin
October 2024 •
2
Отзыв был написан очень давно ,но почему-то постоянно был подвержен отклонению . Почти год прошел , наверное ) накидываю 2 звезды только из-за знающего свое дело кальянного мастера !! В одно из посещений данного заведения происходит ситуация: нас пересаживают с бара за столик , находящийся в 2-3х метрах от барной стойки. Обещают перенести наш чай , но, скажите , пожалуйста, кто будет ждать чай больше 20-ти минут ? он уже остыл, переварился и тд и тп , хорошо , я не злая , все понимаю , но когда видно , что официанты по сто раз проходят через тебя и этот несчастный чай , который можно по дороге просто захватить с собой и принести гостям это - немного неприятно. Сегодня обслуживание официантов вообще сказочное ) пока им не помашешь они не подойдут, до последнего будут вальяжно ходить по залу только рядом с большими столами , с которых, скорее всего, можно содрать за сервисный сбор , как я понимаю -это раз Грязные тарелки и бокалы будут стоять до того момента , пока ты не докричишься до одного из 3-х официантов , чтобы заказать что-то еще и только потом они что-то да уберут , но , кстати , не все забирают гарбич, кто-то просто разворачивается и убегает) -это два Забыли пробить коктейль, 30-40 минут ожидания одного коктейля это чересчур , хорошо , я понимаю , человеческий фактор все дела , промолчала . Но это не в первый раз , так что -это три заказали чай , 20-25 минут ожидания , серьезно?) отказались все-таки -это четыре когда уходили заметила , что кроме вальяжного хождения по залу официанты успевают поговорить у входа с хостес, посмеяться с чего-то в телефоне , а нормально откатать столы они не могут , не успевают или не хотят - это пять Обратите, пожалуйста ,внимание на качество обслуживания в этом заведении, лично у меня претензии только к официантам . Очень медленно, все невнимательные. Три официанта не могут потянуть 6 столов в основном зале … в первый раз очень хотелось оставить неприятный отзыв , но учла , что все мы люди и все устаем . Но сколько бы мы не заходили к вам , надеясь , что официанты начнут не хорошо , а хотя бы нормально работать-все напрасно , только хуже и хуже . Вся сегодняшняя смена офиков -это комбо , один забыл , другой его подставил , прямо сказав , что тот такой безответственный забыл , хотя можно было придумать что-то и как-то защитить коллегу , а третий просто ходит по залу и крутит головой , а когда от него требуют обратить внимание на что-то -убегает )) КМ просто молодец , терпеливо ждал , пока мы , нерешительные люди, определимся , что все таки будем курить. Посоветовал что с чем можно смешать , чтобы было вкусно . Вышло два кальяна и оба оказались даже лучше , чем было описано . Также хочу заметить , что сегодняшний КМ умеет создавать себе маршрут работы , за один проход по залу может вынести кальян одному столу , забрать кальян с другого и параллельно принимать заказы . Угли меняет как по таймеру . Видно , что человек знает что он делает и как он это делает . К КМ вопросов никаких . понравилась реакция официантки) По ее мнению правильнее в случае жалобы на отсутствие сервиса и ужасного обслуживания нужно обязательно сделать вид что ничего не слышали и просто , делать как коллега, убежать и скрыться )
Megafon - Yota
August 2024 •
1
Покупала недешевый телефон , естественно, к нему аксессуары . На телефон поклеили гидрогелевую пленку ,стоимостью чуть-ли не полторы тысячи + подклейка относительно такой же стоимости, неровно, на следующий день по краям она просто начала сползать. Через день пришли покупать второй телефон подешевле , обслуживали другие сотрудники магазина ,оказалось , что у них давно действует акция «1+1=3» на аксессуары, которую в прошлый раз нам не провели. Также предложили наклеить защитное стекло или пленку. Поклеили защитное стекло , которое начало отклеиваться меньше чем через 2 часа )) это вообще прикол. Не советую сюда вообще заходить, только если хотите спустить деньги на ветер и испортить себе настроение.
Bh Coffee
December 2023 •
5
кофе бомба , бариста Ангелина очень милая , профессионал своего дела !