В целом мед. персонал, несмотря на огромную нагрузку, довольно отзывчивый и внимателен. Особую благодарность хочу выразить Красникову Максиму Александровичу. Напишу коротко, профессионал своего дела и очень отзывчивый человек.
Добрый день.
Сегодня, 1 декабря, в 11:35 посетил данный магазин.
Планировал приобрести табачную продукцию, которую приобретал здесь ранее. После просьбы продать товар определенной марки (не буду писать название чтобы не рекламировать), продавец изумленно на меня посмотрел, переспросил и опять не понял о чем я говорю. Мало того, что это говорит о полном незнании ассортимента магазина, так не было даже попытки найти. После этого, продавец позвал коллегу, как выяснилось, она также не знает данной продукции. Уточню, в другую смену я покупал без проблем и они мне сами порекомендовали попробовать. В итоге приобрел другую продукцию. Второй продавец её провел в кассе и со словами своей первой коллеге "проследи чтобы он оплатил" ушел.
Считаю это вопиющим случаем и крайним неуважением к покупателю.
Это при условии, что приобретаю товары в этом магазине регулярно и с другими сменами никогда проблем не возникало.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, чтобы впредь продавец выполнял свою работу как должен это делать и проявлял уважение к своим клиентам.
Так сложилось что сравниваешь с заведением, которое было раньше.
Так вот, скорость обслуживания снизилась значительно. Персонал вечно недовольный. Периодически некорректно выполняют заказ. Просишь колу безо льда, кладут лёд, забывают докладывать соусы.
Про доставку на дом вообще молчу. Заказывал 7 раз, привезли 2.
Деньги снимают и возвращают. Причины отмены неясны. По правилам службы поддержки ответ в течение 10 дней...
Как бы сказать, заказ нужен сейчас, а не ответ через 10 дней..
Одно разочарование.
Не рекомендую это "заведение".
Если есть огромное желание чтобы чтобы к Вам было крайне надменное и хамское отношение, добро пожаловать.
Мягко говоря, некорректно, ведёт себя непосредственно владелец заведения.
Кухня на 3-.
Не советую посещать.
