Жазира Тлеужан
Ж
6
0
subscribers
0
subscriptions
39K
views
Reviews
10
Photos
AnnaKarolina
Almaty • Clothing store
Save
May 2025
Заказала в шоуруме платье вчера. Оплатила и сказала что завтра отправлю курьера. Уточнила график работы. Написали с 11. Кстати вся переписка была через инстаграм. Начала писать с 11, никто не ответил. Звонила нет ответа. По итогу начали читать сообщения с 15:30 и без ответа (в инсте) я начала возмущаться, мне еле как ответили. Написали что нет менеджера и работают они сегодня с 16:00. Я сказала что подожду и отправлю курьера и предупреждаю заранее. Мне написали ок. С 16:30 нет опять ответа. Я уже вызвала курьера и написала им что он будет через 15 минут. Нет ответа. Рискнула отправила курьера написала ему чтобы узнать выдали ему мой заказ. Тк они мне не отвечают. Он сказал что его попросили подождать 5 минут. В итоге подождали 10 минут, написала курьеру он сказал что забрал и в пути. Я спросила заранее успеет ли он к 18:00. Далее начинается цирк. Я жду довольная свое платье. Зашла в приложение спустя по-моему 25 минут. А там написано что курьер отменил заказ . У меня паника, не знала что делать, тк приложение не давала мне позвонить курьеру. Написала в службу поддержки, они отправили номер курьера. Звоню курьеру и спрашиваю почему он отменил доставку? На то он ответил что соврал мне в переписке, Птм что его попросили ждать еще минут 30. Я сказала что так не делается, надо было написать как есть. Я не зная врет ли мне курьер или говорит правду опять 100500 раз начала звонить писать в шоурум. Ответа нет. Отправила голосовое в инстаграме грозное и на повышанных тонах, спросила что за цирк они устроили? Поняла что не стоит тратить еще больше нервов, отправила адги написала что с 19:00 до 20:00 буду по этому адресу и чтобы они отправили мой заказ. А еще платить за эту доставку я не намерена. Мне написали хорошо. Потом выехав на предоставленный мною адрес, написала им что могут отправить курьера. Мне слава Богу написали ок. Что они вызвали. Попросила слежение, написали что это их курьер. Я с полной уверенностью подумав что они хотят исправить ситуацию , отправили за свой счет курьера, поехала на тренировку. Во время тренировки мне названивал курьер я сказала что на тренировке и не могу разговаривать, пусть позвонит когда приедет. Далее, курьер тоже звонил много раз, я через раз отвечала . Он сказал что приедет к 20:30. Я сказала что не намерена ждать его. В это время я буду дома и могу отправить адрес. И сбросила звонок. Далее он пишет мне ватсапе что у него нет каспи и чтобы я подготовила наличку. Я скидываю скрин в шоурум, со словами что за бред? Мне отвечают что не так? Уточнили что у меня нет налички? Я написала голосовым что ранее проговорила что не намерена платить за доставку. Далее пришел курьер еле как нашел меня, он сказал что сначала оплата. Я сказала что он позвонил отправителю и требовал у нее. Он позвонил и проговорил что я сказала, оплату произведут они. Он передал трубку, я сказала что слушаю. Там очень надменно сказали что ей нечего мне сказать, и сарказмом пожелала хорошего вечера мне. Курьер передал пакет, я сказала что могу подождать пока они оплатят, если вдруг не скинут ему деньги, я сама оплачу. Курьер сказал что они точно оплатят и я ушла. ВЫВОД: целый день стресса, пассивной агрессии и высокомерия. Не стоят 1 500 тг которые я принципиально не оплатила курьеру.
Beach
Sharm El Sheikh • Beach
Save
April 2025
Шикарный сервис и вол 😍
Jaz Sharm Dreams
Sharm El Sheikh • Hotel
Save
April 2025
Кухня не вкусная 🥲
Dorogaya, ya ne pil
Almaty • Karaoke
Save
September 2024
Официант очень хитрый и вел себя как будто мы ему что-то должны. Начало мероприятия, гости только пришли они на 20 минут задержали салаты, закуски. Очень не приятно было сидеть с гостями на пустом столе. Потом подошел официант нашел бокал треснутый и сказал что мы разбили. В той стороне где был бокал никто не сидел, и он даже не использованный был. Причем он при всех сказал мне об этом. Мне стало не ловко, я такая ладно, возможно не догледела. Но потом моя гостья сказала что он просто треснутый стакан на меня повесил. И на это тоже я забила, так как отмечала Др. Кнопку вызова официант тщательно игнорировал с интервалом ожидания, по 20-30 минут. И на это тоже ничего не сказала. Но в конце в чеке они не указали аренду кабинки и этот бокал. Больше никогда не посещу это заведение. Осадок остался очень неприятный.
Daisy Flower Farm
Bereke aýyly • Agricultural enterprise
Save
September 2023
Хозяин хороший, локации мало, всем пофиг на тебя и территория маленькая . Приехала специально для фотосессии с подсолнухами, а они завяли. Могли бы написать. Разочарована
Korean street food
Almaty • Cafe
Save
August 2023
Вкусно
Ariz
Almaty • Grocery
Save
July 2023
Отвратительный сервис. У продавца такое отношение, как будто к ниму домой зашла. Хоть и рядом живу, принципиально не хожу в этот магазин. И вам советую! Если не хотите испортить себе настроение
Arial
Almaty • Restaurant
Save
July 2023
Норм
Ozon
Almaty • Point of delivery
Save
July 2023
Быстро обслужили
Invivo
Almaty • Medical laboratory
Save
July 2023
Подолог хороший