Zhara Beach Resort
May 2021 •
1
Красивое место, доступные цены, но персонал к сожалению оставляет желать лучшего.. Совершенно не клиентоориентированный персонал. Задавала вопросы по бронированию 6 номеров администратору в инстаграме в директе, администратор даже не поздоровался, отвечал только после моих повторных сообщений, постоянно писал,что вы это можете посмотреть на сайте,при этом не отвечая ни на один из моих многочисленных вопросов.. когда я попросила представиться администратора, мне вовсе перестали отвечать... В прошлом году при бронировании номеров нам тоже отвечали раз в день в лучшем случае. Очень жаль,что по сервису отель никак не развивается, и персонал сильно портит впечатление об отеле в целом