Пользуюсь услугами данного салона более двух лет, изначально была довольна работой мастеров и стабильностью качества. В последнее время наметилась текучка мастеров, качество работы (аккуратность, форма, чистота маникюра и педикюра) заметно ухудшились. Но самое неприятное - стали отменять или переносить визиты, делать замену мастеров. Я заранее записалась на педикюр на 8 сентября в 10:40, было важно сделать педикюр к семейному торжеству. Ровно в 10:35 позвонили из салона - сказали, что мастер не вышел на работу, попросили перенести визит на следующую пятницу (13 сентября) к другому мастеру. Я уточнила, могу ли я рассчитывать, что эта дата / время и мастер не изменятся, мне подтвердили новое время и мастера. Сегодня (12 сентября) мне написали, что мастер заболел, и предложили еще раз перенести педикюр на другую дату, или поменять мастера на другого - того, кого я заранее просила не предлагать из-за низкого качества педикюра. Если у вас важное мероприятие или вы хотите быть уверены в получении сервиса с приличным качеством (без двойных/тройных переносов или отмен), выбирайте другой салон. Вас вежливо попросят перенести визит в whats app или даже позвонят с извинениями, но результат от этого не изменится - в последний момент вы останетесь без маникюра / педикюра, а администратор Mood Nail Bar напишет, что вам предложили максимально возможные замены и «окошки».
Atel'ye'L
December 2022 •
5
Я очень часто обращаюсь в Ателье L с различными запросами: ремонт, ушив, подшив и др. Каждый раз получаю очень приятный сервис, быструю и качественную работу, комфортные условия примерки. Очень удобно, что прийти в ателье можно в любое время, и в выходные, и в вечернее время после работы. Рекомендую Ателье L, если для вас важно качество работы и гибкие сроки готовности.