Ответственность за выполненную работу не несут. Своих ошибок не признают. При выполнении работ повредили ГБЦ.
Обратился в данный сервис для замены мотора печки. При выдаче авто мне сообщили, что дополнительно провели компьютерную диагностику двигателя (хотя я об этом не просил и со мной данная операция не была согласована) и выявили ошибки о пропусках зажигания, для устранения которых требуется более глубокая диагностика и ремонт. Т.к. никаких симптомов, говорящих о таких пропусках до момента сдачи авто в ремонт, не было, возникло подозрение в навязывании услуг и возможном создании условий для проявления риска, на который указали. И действительно, через неделю автомобиль перестал нормально заводиться. Вернул в сервис и в ходе ремонта заменили клапанную крышку и свечи на «оригинальные», как словам менеджера сервиса, так и по цене.
Первое, что случилось, по дороге из сервиса – загудела печь, При обращении на ответили, что все в порядке и причина в лютых морозах, хотя прежняя печь никогда при морозе лишних звуков не издавала.
Затем, спустя 1т.км пробега начались проблемы при запуске двигателя автомобиля. Обратился в этот же сервис, т.к. только что здесь подобную проблему вроде как устранили.
После диагностики определили, что причина в нерабочих свечах и требуется их замена. По гарантии заменять отказались, ссылаясь на то, что свечи — это расходный материал, при этом никак не объясняя, почему у «оригинальных» свечей, которые они мне установили оказался такой маленький ресурс, в то время, как даже самые, что ни наесть «нонейм» свечи легко откатывают не менее 20т.км. Заправка только на 95 бензином на заправках Роснефть.
Очень сложно и опасно пытаться, что-либо доказать сервису, у которого в заложниках находится твой автомобиль - цена за повторно выполненную работу 8т.р.
Через день двигатель опять затроил и при диагностике нашли другую неисправность -антифриз в колодце.
Повреждена ГБЦ, предполагаю что "мастерами" этого же "сервиса", при выполнении предыдущих работ.
Деньги за ложную диагностику и ненужную замену свечей не вернули.
Лично я данный сервис буду обходить стороной, что также порекомендую своим друзьям, знакомым и всем, кто не готов добровольно калечить свой автомобиль в этом сервисе.