Добрый день, уважаемые!
Я давно посещаю этот салон рядом с домом. Но сегодня я впервые столкнулся с некомпетентным менеджментом:
- На сайте салона НЕТ доступных мужских мастеров и записаться через сайт на мужскую стрижку невозможно;
- При записи на стрижку по телефонному звонку меня забыли отметить в графике! Это уже что-то! А ведь салон требует предзаписи. Ну, вот где я возьму еще свободное время, кто мне оплатит еще одно отсутствие на работе?
- в салоне только один мужской мастер, но работает он не каждый день.
Создается впечатление, что сотрудники салона не заинтересованы в потребителях мужского пола и пытаются «выжать» их в другие салоны.
Пот попытке увещевания все традиционно:
- а вы что хотите
- это не наша вина
- не хотите, не стригитесь
- на телефоне вчера был новенький приемщик, который ничего не понимает
- да жалуйтесь кому хотите.
Наверное, придется менять салон