Был наслышан о нерасторопности проксимы, о ее времени реакции на ремонты и обрывы ходят легенды... а о подключениях к сети старцы говорят: "Не редкость, когда договор заключает отец, а подключают уже его сына или даже внука.." боялся ее как огня, но, к сожалению, выбора в моем населенном пункте не было. Ну, а если серьезно, раздражает максимально наплевательское отношение к клиенту. Подаешь заявку, оплачиваешь, но никакой обратной связи ты не получаешь вооообще, ни через неделю, ни через две, даже через месяц - тишина. Просто закинул деньги в какую то бездну и всё. Еще наплевательское отношение подтверждается в настройке их телефонии, это прям вишенка на торте: если ты звонишь и выбираешь вариант "связаться с техподдержкой" там включается музыка и говорят номер в очереди, если ты выбираешь "нужна консультация по установке оборудования" там включается музыка и говорят номер очереди, а вот если ты выбираешь "сроки подключения" тебе говорят что соединят с оператором и звонок сразу сбрасывается, то есть это не ошибка, так специально настроено... это просто свинство. Можно же ответить человеку, назвать срок, пусть даже еще через месяц, даже дать обещание и не выполнить его - лучше, чем просто послать клиента сбросив его звонок после нескольких минут дозвона.
Не знаю чем и когда закончится эта эпопея, заявку подвал в мае, сейчас середина июля и дозвониться до отдела подключения нет никаких шансов, так настроена телефония, а дозвонившись до техподдержки конечно же я услышал, что у них даже примерных сроков нет и ждать монтажников нужно через несколько недель, с востока, с первыми лучами солнце, если вы понимаете о чём я...
П. С. 25 августа.. Подключение так и не произвели... При звонках одни обещания, Топ компания.
Островский Паб
December 2022 •
5
Хорошее заведение, вкусная кухня, вкусное пиво, достаточно быстрая подача и всё это при доступных ценах. Жаль только, что работают 3 дня в неделю.
The Old Barn
December 2022 •
5
Хорошее заведение. Живая музыка, вкусная кухня, неплохой выбор импортного пива, доброжелательные официанты, симпатичные официантки, что ещё нужно для хорошего вечера)
Timer
September 2022 •
3
Шашлык, разогретый в микроволновке.... Кухня подкачала.
Попросила заменить, ждала полчаса, видимо с нуля готовили свежий шашлык, причём, судя по всему, из аэрогриля. Но новая партия была точно свежая.
Чисто, атмосферно, много залов, приветливые официанты.
Но 4 звезды за шашлык)