К сожалению, мое впечатление о данном салоне красоты оказалось крайне негативным. В первый раз я делала процедуру наращивания ресниц у мастера, который выполнил свою работу великолепно. Я осталась довольна результатом и решила вернуться снова. Однако, когда я записалась на вторую процедуру, попросив записать меня к тому же мастеру, администратор предложила другого специалиста, объяснив, что нужный мастер в этот день не работает.
Работа нового мастера оказалась отвратительной. Во время процедуры мастер постоянно клала руку мне на лицо, создавая дискомфорт, а один глаз начал сильно жечь из-за клея. На мои просьбы исправить ситуацию мастер никак не отреагировала, и в итоге глаз воспалился. Мне пришлось потратить несколько дней на лечение и восстановление слизистой. Это был крайне неприятный опыт.
После процедуры салон запросил обратную связь, и я честно описала проблему, указав на низкое качество работы мастера, дискомфорт во время процедуры и плохой результат. Я также уточнила, что хотела бы впредь посещать только мастера, у которого была в первый раз, так как работа другого мастера меня категорически не устраивает.
Через месяц, понимая, что приближаются праздники, я записалась на процедуру заранее — за месяц до Нового года. Еще раз уточнила, что хочу попасть именно к мастеру, у которого была в первый раз. Однако администратор снова записал меня к тому мастеру, чьей работой я осталась крайне недовольна. Когда я пришла на процедуру и увидела, что меня снова записали к этому мастеру, была в шоке. Учитывая мой предыдущий опыт, я была вынуждена уйти, не сделав процедуру.
Таким образом, из-за халатного отношения администратора, который проигнорировал мои просьбы и обратную связь, я осталась без процедуры, несмотря на то что запись была сделана за месяц. Времени найти нового мастера перед праздниками уже не осталось
Работа салона вызывает большое разочарование. Администратор проявил равнодушие к моей ситуации, не попытался урегулировать проблему, не предложил никаких альтернатив и не прислушался к моим пожеланиям. Такое отношение к клиентам недопустимо. В результате салон потерял клиента, и я не планирую обращаться сюда в будущем.
FitDogClub
November 2024 •
5
Оставляли собаку на несколько дней , остались очень довольны . Фото и видео присылали каждый день , все рекомендации по питанию и прогулкам были выполнены как и просила . Так же были предложены дополнительные услуги грумера , что очень удобно . С первого дня как оставила собаку , поняла что она в надежных руках , так как увидела очень доброе и заботливое отношение . Конечно же будем обращаться еще , очень рада что в нашем ЖК есть место на которое можно положиться и не переживать за своего питомца во время отпуска
Mgrillcafe
July 2024 •
1
Охранник не пустил в ресторан так как на руках была маленькая килограммовая собака . Хотя объяснили , что буду сидеть на улице . В итоге испортил настроение и остались голодные .
Японский сад
October 2023 •
1
Сделали дурдом с проходом в парк , QR-коды выдают в определенное время и то не факт что всем хватит . Нет мест где можно посидеть и подождать очередь , стоишь на солнце . Приехали с бабушкой 80 лет с инвалидностью , нас не пустили так же сказали ждать . Пожилому человеку физически тяжело стоять такое долгое время на одном месте
Le TouTou
May 2023 •
2
Видимо мой отзыв удалили , но ничего страшного напишу еще раз . Симпатичный салон , дружелюбный персонал , но сомневаюсь что воспользуюсь данным салоном еще раз . Собаке порезали лапу при стрижке когтей , и порезали так , что кровью были залиты две задние лапки , и видно было как кровь текла . Очень жаль что я это не сфотографировала когда мне вынесли животное , так как я была просто в шоке от увиденного . Когти подстригли плохо , через пару дней в ветклинике пришлось их стричь заново так как к некоторым когтям даже не притрагивались
Pyatyorochka
May 2023 •
1
Все 3 года которые я хожу в этот магазин постоянно обманывают ! На полке одна цена , на кассе другая . Постоянно приходится проверять чеки , а потом выяснять и возвращать деньги так как цены не соответствуют. Обращалась на горячую линию с этим вопросом , бесполезно. К сожалению это единственный ближайший продуктовый магазин во дворе , и иногда приходится туда приходить и каждый раз сталкиваюсь с подобной проблемой
Железнодорожный вокзал Адлер
May 2023 •
2
Все хорошо , но сделайте уже что нибудь с назойливыми таксистами !
Lubo-confectionery
May 2023 •
5
Хорошее место , всегда вкусно
Medosmotr 23
May 2023 •
3
Справку на права сделали , но пришлось побегать .
Lemana Pro
May 2023 •
5
Обычный магазин , все что нужно для ремонта , все есть . Порадовал охранник который попросил проверить чек видя , что руки заняты объемными не удобными коробками и поставить их а потом снова взять была большая проблема.