Наблюдаемся у прекрасного лор-врача Крыловой О.И. Благодарна за лечение и наблюдение! Но сегодня столкнулась с пренебрежительным отношением администратора/диспетчера/медперсонала- отвечающего на телефонные звонки. При попытке записаться на прием девушка отказала в записи на прием на текущий день- только на следующий( озвучила, что она сидит на втором этаже и не может спуститься уточнить у врача возможность посещения после всех пациентов-ранее нам не отказывали)). Приезжайте и ждите, сами уточняйте.
В итоге, я записалась через электронную запись на сайте Земского Доктора. Не понимаю, как? По телефону отказали, нет времени приема, а электронно получилось) Где сбой и ошибки?
Уважаемое руководство клиники, проведите беседу с персоналом. Мы-пациенты, обращаемся ПЛАТНО! И просим нас уважать!