Периодически не доставляют подписные издания. Вот уже второй год подряд в почтовом ящике нет последнего предновогоднего номера издания, выходящего по средам. Этим летом на письменную жалобу по поводу недоставки ответили, что якобы по результатам проверки издание было доставлено в почтовый ящик. Интересно, как проводилась эта проверка? Спросили почтальона: "Вы доставили?" Почтальон ответил(а): "Да, доставил(а)"??? Раньше можно было позвонить в отделение по этому вопросу в день неполучения газеты, и на следующий день газету приносили. Теперь есть только "телефон горячей линии", фактически робот, и обращение в личном кабинете с шаблонным ответом-отпиской.
Severny
August 2020 •
3
Магазин дороговат, но в рыбном отделе есть позиции, которых в ближайших ко мне магазинах нет. Поэтому время от времени "к гостям" покупаю здесь нарезку. После вчерашнего посещения настроение ходить сюда пропало. Как обычно подхожу к рыбному отделу и прошу продавщицу нарезать 6 ломтиков палтуса. Нарезает, упаковывает, и тут я вижу, что ломтики непривычно толстые. Обращаю внимание продавщицы на толщину, но она утверждает, что нарезать тоньше невозможно! Мне еще нужен тунец с/с. Прошу нарезать потоньше, вроде соглашается, но результат то же, толщина ломтика около 5 мм. У нас ожидаются гости, надо бы снова купить нарезки, но настроения идти в Северный универсам нет.
Happy look
October 2019 •
1
Удобное расположение для местных жителей, потому что находится по дороге к метро.
НО!
Компания не выполняет заказ в срок. Уже просрочили на 11 дней и по заявленному передвинутому сроку изготовления просрочат не менее чем на 14 дней, это если опять не передвинут срок. Сотрудники о смещении срока изготовления очков клиента не информируют. Утверждают, что якобы многократно звонили, но даже не соображают, что в квитанции указан номер мобильного телефона, на котором все входящие и пропущенные звонки сохраняются, и поэтому ложь мгновенно выходит наружу. Активная реклама "Счастливого взгляда" по ТВ теперь вызывает только раздражение и желание рассказать всем о реальном положении дел с заказом очков в этой оптике.