Здравствуйте! Хотела заказать подоконники через фирму «Окна Питер». По телефону ответила девушка, разговаривала вежливо. Рассчитала мне цену на все работы под ключ 12 993₽.
Я попросила(чтобы не забыть информацию) выслать мне на вотсап коммерческое предложение. Почти сразу я его получила, но на стоимость 15 515₽.
После новых данных я спросила, почему увеличилась цена, на что мне ответили, что она ошиблась при расчётах, ну с кем не бывает, Окей.
Через несколько дней я вновь ей написала, чтобы вызывать мастера, на что девушка мне озвучила новую стоимость выезда(не из КП).
Я указала на стоимость в КП, на что она пообещала выслать новое предложение.
Через день я получила тот же файл, что был ранее.
В итоге девушка(имя не запомнила) уверяла, что это новое КП, но все даты и цифры совпадают. Я попросила отменить запись, на что был получен ответ «Отменю, не переживайте».
Спасибо конечно за заботу, но осадок остался крайне неприятный.