История в трёх томах!
Можно было бы посмеяться, если бы не хотелось плакать!
А начиналось так прекрасно.....
Звонок к компанию Кит, вопросы логиста по грузу и обговорили приблизительно цену доставки.
Пять коробок, весом каждая по 20 кг, ширина 40*40*120.
Приблизительно 13500. Забор с квартиры грузчиками до точки назначения. Плюс за грузчиков 1200.
Сказала перезвоню и уточню с датой забора груза.
Всю неделю периодически звонил логист.
К примеру во вторник, обговарили всё уже обстоятельно.
Груз 7 коробок 40*40*120 весом по 20 кг. две коробки в обрешётку (стекло и техника)
Путь следования и грузчики при заборе уже не 1200, а 3200.
При подсчёте веса и учёт расстояния следования, сумма вышла 14 450 ( льготный тариф). Забор 03.04.2025г. с 09 до 13.00 звонок за час.
Наступил день и час X , с самого ( сосронья) пордоньте, всё упорядочила и проверила.
Жду, 09.00 звонка нет, 10.00 звонка нет и Я понимаю что в 11.00 уже не заберут
Звоню в Кит..
Трубку берёт логист Светлана ( наглая хамка) ну не суть..
Выясняется, что да. груз должны забрать, только 5 коробок и вес общий в 60 кг. и грузчики под вопросом и стоимость не факт что 3200.
Говорю, хорошо! Считайте, 7 коробок 40*40*120 вес общий ставлю 160кг ( перевешивать всё равно будут) две в обрешётку. Итого: 24600 без грузчиков.
Хорошо, жду!
За час позвонить должны!
В 12.00 звоню логисту, говорю звонка нет, непонятно заберут или нет и как вообще. Логист обещает всё передать.
Время 12.30 звонка нет.
Одеваюсь и пошла на работу!
Время оно вещь собственная, и если кто-то нерадивый как компания Кит его не ценит, то с такой компанией не стоит иметь дел!
Вторая часть марлезонского балета.
Звонок с номера 8919 -559-.... 89 в 13.50
С вопросом я еду забирать груз.. Ого, какая радостная весть пришла из компании Кит!
Спрашиваю.
- Вы работаете в компании Кит!?
- Да
- Значит Вы должны работать по условиям компании!?
- Забор груза с 09 до 13.00 звонок за час. Так?
- Нет! То что говорят логисты это фигня.
Я работаю с утра и до 18.00 вот какое время Я скажу, тогда и заберу.
- Значит Вы работаете по своим личным правилам!
- В таком случае Я не живу по вашим личным хотелкам и в ваших услугах не нуждаюсь.( Был мой ответ наглому шофёру)
Знаете, в последнее время, у меня возникает очень часто один и тот же вопрос, и по ощущениям, в Новом Уренгое будет этот бардак как закономерность!
Что происходит!!!?
Парикмахер - колорист Евгения, без лести, мастер не только с большим стажем ( порой убеждаюсь что это не является признаком мастерства), но реальный мастер блонда, ухода за волосами и с прекрасным виденьем подбора стрижки.
Фатима, маникюр и педикюр, если вы устали разочаровываться, то Вам прямая дорога к этому мастеру своего дела!
Всем хорошего настроения!
Чисто и опрятно! Но!
Ценники в беде!
Утро, Я понимаю и все мы люди, девушка меняет, Я подхожу и выбираю молоко по приемлемой для себя цене. Все, в частности Я, знают что в магазинах " Красно-белый" ценник лояльный, 79 рублей цена за молоко меня не смутил, взяла, и сливки, пошла оплачивать на кассу. Молоко оказалось 114 рублей, разница есть.
Предлагаю кассиру самому взглянуть на ценник, но он не двигается с места. Пошла сама, девушка всё также отстранённо работает, обратилась к ней за подтверждением что такой ценник стоит ровно под молоком.
Дальше больше!
Я объясняю, меняйте и ставьте правильно!
И от того что это утро 10.10 значение не имеет.
На ценнике был оказывается кефир.
Я обьясняю, что такой мелкий шрифт Я не вижу.
Кассир с соседней кассы начал объяснять что это утро и они не успели.
Я объяснила свою позицию что по закону потребителя они обязаны продать по ценнику под товаром.
Не настаиваю, объясняю!
Все спорят, кассир вообще несёт околесицу!
Что значит за обращение к покупателю!?
- "Ты как со мной разговариваешь"!?
Что происходит в магазинах нашего города!?
1. Девушка меняющая ценники, если не успевает не должна летать в облаках, а видя покупателя берущего тавар с полок ещё не проверенных, должна предупредить об этом!
2. Товар когда выставляется, ценники должны двигаться, если товар перемещается.
3. Кассиры не разговаривают с покупателям на ''Ты", мы не друзья и на брудершафт не пили!
4. В спорной ситуации в зал должен выйти сотрудник который в данный момент главный в магазине!
5. Что происходит!?
У меня нет слов чтобы выразить своё негативное первое впечатление о работниках Пулковского аэропорта!
Дочка после операции на колено, ходить нельзя, нога в гипсе.
За два дня до вылета сообщила в Авиа компанию о предоставлении коляски и перевозки. Позвонила в Пулково на что мне сказали перезвонить им уже по месту прибытия так как выходов два.
Начала звонить за пять минут до подъезда к аэропорту. Прибыли, перезвонила сообщив место прибытия и нахождения такси.
Оператор сказала ждите в течение 5 минут!
Второй звонок ждите, и опять вопрос где находимся!
Третий звонок и всё по старой схеме, где находимся!
В результате 30 минут ожидания и дополнительная оплата такси 800 рублей!
Пришел с коляской работник аэропорта в развалку....
Прибыли в зал экспресс регистрации!
То что наши работники лучшие, я поняла и по сервису и по тому как ведут себя большинство работников Пулковского аэропорта!
Девушка что регистрировала билеты звонила по внутреннему телефону обговаривала личные вопросы, пришли ещё два работника и шушукались и созванивались по внутреннему телефону, пихались, толкались , смех и потасовку устроили втроём!
Приехала работница клининга с большой телегой и началась промывка полов, не смотря на то что в маленьком зале сидели посажиры, двиганье кресел, вода льеться сырость и пыль, поднялся удушающий запах!
Сама посадка прошла уже более профессионально!
Сжато, но всё по факту!
Кухня общая на всю гостиницу, это ладно. В комнате нет графина чтобы налить воду, ( кто-то скажет уже давно вода в бутылках. Но сервис не кто не отменял.)нет электрического
чайника приходилось каждый раз идти на кухню.
Кровати старые ещё наверное в СССР делали, скрипят и качаются.
В комнате нет туалета, душа и соответственно раковины! Балкон и окно законы и открывать нельзя, штраф 1000 рублей.
И это стоит 2500! Наверное за использование телевизора.
И конечно залог 1000 рублей.
Не советую!
Всегда свежие цветы, по Новому Уренгою самые низкие цены. Благодарю флористов за вежливость, креативность и индивидуальный подход! Всегда в восторге от творчества и душевную радость от букетов и композиций! Так держать!
Вежливый и знаток своего дела фармацевт! Если к врачам не попасть очень долгое время, я рада что есть такие как этот работник аптеки. Рекомендации не панацея конечно. И даже рецепт от врача бывает во сто крат хуже знающего совета!