Добрый вечер. Неоднократно посещаю ресторан Фрайдис, но на данном адресе решил покушать впервые. Сделал заказ ребра под соусом теннеси, салат колоу-клоу и морс, супруга сделала заказ в маке и зашла у данное заведение. К нам подошел молодой человек, официант и вежливо попросил вынести поднос, но еду из мака разрешил оставить. Пока я выносил поднос подошел молодой человек, менеджер ресторана который настолько по хамски попросил нас покинуть данный ресторан, я не в одном заведении не встречал настолько неуважительного отношения к своим клиентам. Зовут данного героя - менеджера Денис. В итого испорченное настроение и потерянное время. Очень обидно что в данном действительно вкусном заведении работают такие сотрудники. К остальному персоналу претензий нет. Все сотрудники достаточно вежливые и доброжелательные. Но менеджер Денис на простой вопрос представиться ответил « может Вам еще номер моего паспорта продиктовать» я действительно встречаю впервые такое отношение причём от менеджера ресторана который, в том числе, обязан решать ситуация разного рода с клиентами чтобы клиент остался доволен и сыт. Прошу руководство данного ресторана обратить внимание на этого сотрудника, поднять камеры и предоставить мне обратную связь.
Britva
August 2024 •
5
Добрый день! Открыл для себя прекрасный барбершоп, очень вежливый персонал, качественный сервис, приятная обстановка, предложили напитки. Барбер Шох учел все пожелания и сделал то что нужно!!! 👍
Uryuk
June 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Интересный поход в данное заведение, все началось с момента принятия заказа, официанты ходили мимо не замечая нас, 30 минут ждали чтобы сделать заказ, после подошел недовольный официант, сообщив что те позиции которые мы хотели заказать на стопе, в итоге у нас приняли заказ и началось долгое ожидание подачи, еще 30 мин. Официант не уточнил что принести вначале. Ожидание хачапури по мегрельски с момента заказа 45 мин. При пустой посадке в ресторане. В итоге, красивый вид на набережную, вкусная кузня, но обслуживание прям вот самая низкая оценка. Хотелось бы чтобы руководство сделало соответствующие выводы.
Russkoe podvorie
April 2023 •
5
Отличное место, очень вкусная кухня, однозначно рекомендую!!!
RemGadget
March 2023 •
5
Очень быстро и качественно ребята делают свою работу, сервис и профессионализм на высшем уровне, однозначно рекомендую!!!
Центр подологии и педикюра
March 2023 •
5
Отличный сервис, оч вежливый персонал, теперь только к вам.
Bediya
July 2022 •
5
Хорошее место, потрясающее обслуживание, действительно вкусно и недорого. Хинкали одни из лучших в Москве!!!