Сделали заказ на доставку заранее с вечера на день рождения на обед. Оплату через приложение требует сразу же. Ну ок. Оплатили. В итоге не довезли горячие роллы. Служба поддержки не адекватная. В итоге ролл довезли холодный, не просто остывший, а реально холодный - видимо хотели сами сожрать за чужой счёт. Так как ролл предназначался беременной - все гости сидели и ждали решения проблемы, так как обычные роллы беременным нельзя, предложить угоститься другими не вариант. В итоге день рождения испорчен. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! ТОЛЬКО ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК ИЛИ НАСТРОЕНИЕ. БУДЕТЕ СИДЕТЬ И ГОЛОДАТЬ. Это просто ужасно. Как так можно. Так и не поняли, то ли забыли положить, то ли реально сотрудники этой доставки так жрут за чужой счёт. Ну и роллы на вкус не съедобные. Конечно сложно сказать под влиянием ситуации роллы не понравились или то что полежали и ели уже не свежеприготовленными. Вообщем не рекомендую эту доставку любителям ролл. А сушкофу советую сменить сотрудников и на кухне и в службе поддержки. Так работать нельзя.
Tri Desyatki
March 2024 •
1
Вызвала такси, была назначена красная лада Веста номер к205ем, деньги списались с карты. Появился статус в пути, 20 минут прождала в -15, потом позвонил водитель сказал, что не может найти и завершил заказ. Служба поддержки не захотела разбираться, диспетчер сказал, что не отвечает за водителей, что они их не нанимают, что оплата была наличными и не видит оплату картой, если картой, то деньги вернутся, что водитель случайно принял заказ, случайно завершил и не хочет ехать.
В итоге потеряно 40 минут времени и 680 рублей. Не стоит связываться с этой компанией если дороги нервные клетки.
Wantoday
July 2022 •
5
Была на маникюре у трех разных мастеров, все делают маникюр аккуратно, держится долго. Большая палитра. Персонал доброжелательный. Администраторы всегда предлагают кофе.