Анна Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
39.7K
views
Клиентоориентированность данной организации на нуле. Второй день невозможно дозвониться, чтобы оставить заявку об обрыве. Да, понятно, что после снегопада возникло много аварийных ситуаций. Но компания не отвечает на звонки (постоянный сброс звонков), чтобы хотя бы узнать в каких районах требуется их помощь.
В декабре 2023 года я обратилась к Юлии просто проконсультироваться, как и куда можно использовать мат капитал.
Юлия бесплатно провела консультацию, просчитала все мои расходы и будущую прибыль, и мы с мужем приняли решение, что нужно брать) и не один объект, а сразу два!
Дистанционно подали заявку на ипотеку, одобрение пришло в течение 2х дней.
В один день так же, удаленно, подписали два ипотечных договора. Все документы от банков и по объектам от застройщика мне пришли на эл.почту.
Получается, с момента консультации и до оформления сделки прошла всего неделя. И из дома нам пришлось выехать всего один раз - на просмотр объектов.
Это мегаудобно !
И вот, спустя год, в декабре 2024 г, мы получили ключи от наших квартир. Застройщик сдал дом в срок.
Всем своим родным, друзьям, знакомым я рекомендую только Юлию и ее компанию. Это люди, которые, действительно, занимаются своим делом!
Спасибо вам, еще раз, за помощь и сопровождение!
Была очень удивлена «отзывчивостью» персонала . Зашла с целью купить туфли, увидела акцию «1пара в подарок». Подошла к консультанту, она расставляла обувь, на мою просьбу показать какая именно обувь подходит под акцию, она ответила что их всего несколько. Я попросила показать какая именно. На что она ответила , что я принципиально это хочу слелать? Вторая также без особого интузиазма решилась помочь. Мне вообще не было понятно такое поведение продавцов, обычно они уже на входе бросаются с деланиеп помочь и ходят следом ...