👋
13
2
subscribers
0
subscriptions
356K
views
Новый ремонт, еда вкусная, персонал приветливый, вежливый, внимательный. Новый ремонт, хорошая музыка, драк и хамства не было. Единственный недочёт- тесно в зале посетителям
Прекрасный, большой, светлый, просторный пункт. Удобное расположение, вежливые сотрудники
Оценка только за ассортимент, по работе сотрудников ТЦ ряд замечаний:
1. Отсутствие минимального сервисного диалога на кассе ( Добрый день, пакет? Приходите ещё)
Была в разных городах, но такое вижу впервые
2.Перекрикивание сотрудников через кассы и торговый зал
3. Из соображения санитарных норм укладывать хлеб, масло, химию в полиэтиленовый пакет ( как это делается везде), на мои просьбы продавец- кассир смотрит с полным непониманием
4.И самое вопиющее, для меня, как сотрудника службы качества и безопасности продукции- грубое не соблюдение санитарных норм сотрудников производства ( пекарня, гастролинейка) : •сотрудники ходят курить на улицу в сан одежде, предназначенной для работы с продукцией,
• принимают пищу в производственном помещении
•носят ногти, ювелирные украшения, длинные волосы и чёлки, которые не убраны под головной убор
• на витрине с готовой продукцией мухи ходят пешком по кулинарным изделиям
• Отсутствие заборных листов об изготовлении продукции в зоне видимости покупателей
• Не знают дату изготовления готовой продукции на витрине (рыба х/к и др) с глупыми отмазками, я не с этого отдела, меня не было и тд, хотя должно передаваться по смене и вестись журналы
И многое другое, могу перечислять...
Возникает вопрос, как они проходили санитарные минимум, куда смотрят зав производством, управляющий ТЗ ??
Писала в чат по указанному номеру в магазине о перечисленное выше, РЕЗУЛЬТАТА НЕТ НИКАКОГО
Хочется доверять изготовителю, видеть, что покупателю рады, понимаю, что все устают, но в других городах/ торговых центрах/ магазинах другое отношение
На фото отсутствуют даты изготовления, не полный состав, не верная маркировка в целом. БАРДАК.
Ходили первый раз, по кухне, обслуживанию и санитарных нормам без н ареканий. Внимательный персонал, быстрое обслуживание. Алкоголь дороговат по цене.
Были много раз, стабильно вкусно, очень нравится
Так же несколько раз проводили мероприятие на заказ, все устроило!
Очень хороший, опытный, внимательный и ответственный официант Никита
Удобная платформа для посадки в поезд, чемодан можно просто закатить в вагон. Хорошая, комфортная и просторная комната для ожидания.
Очень хороший и большой ТЦ
Есть много отделов, фудкорты
Одежда на любой вкус и размер
Хорошая организация, работаем с ними, всегда все оперативно, все расскажут и подскажут