Екатерина М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
57.9K
views
Ужасное обслуживание на ресепшене. За день был им звонок о том какие документы принести с собой для оформления справки об оказанных медицинских услугах. Сказали только паспорт. Приезжаем на следующий день. А мы по одному паспорту не отдаем. Нам ещё нужно ИНН. Спрашиваем. А почему вы нам так сказали один паспорт. Смотрят и молчат.
Плюсы:Близко к морю, рядом заведения общепита. Довольно чистые номера. внутренний дворик неплохо обустроен: столики расположены как под навесом, так и на солнце. Доброжелательный персонал, который прибирает.
Минус: отвратительный ресепшн с самого начала. Когда зашли сквозь зубы еле слышно сказали:здрасьте. Потом на вопрос можно у вас оставить вещи так как заселение только в 14:00, а время было 7:10. То она сказала наверное. Я не знаю. Потом всю ночю соседи не давали спать до 03:20. Утром мы подошли с жалобой. Она начала вздыхать. И говорить но все же отдыхают. Хотя везде у них висят объявления после 23:00 не шуметь. А вот вторая на ресепшн была доброжелательная. Отзывчива. Советовала. А первая в теле женщина очень не компетентна в своей работе. От балды сидит и постоянно по телефону болтает не отвлекаясь на посетителей. Поэтому за такое отношение снимаю 2 звезды.