Андрей Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.2K
views
Записался в отделение на 16 марта 2024г , на 10-00.Приехал заранее.В 10 -15 отделение было еще закрыто.Яндес карты и чат-бот банка выдают информацию , что отделение уже работает до17-00.Звоню по единому номеру банка.Консультант Татьяна подтверждает , что офис открыт.Я говорю , что нас несколько человек стоит перед закрытой дверью.Начинают звонить директору отделения.Она спокойно заявляет , что они перешли работать на график 5/2. Об этом нет информации даже у консультантов кулл центра.На дверях отделения висит старый график работы.Неужели нельзя было повесить обьявление об измненении.Вот так относяться к клиентам в этом отделении.В общем очень ,, ответственный ,, директор.Видать слияние с ВТБ не пошло на пользу.
Решил приобрести новый автомобиль Renault Duster 2021. Обратился в дилерский центр Фаворит Моторс Коптево. Общался со старшим менеджером Василием Коротковым. Быстро подобрали необходимую мне комплектацию с доп.опциями, которые я хотел. Никаких ненужных мне допов навязано не было. Единственное попросил сделать в центре антигравий антишум. 28 февраля был составлен предварительный договор с указанием крайнего срока выдачи автомобиля - 10 апреля.
26 марта автомобиль уже был на промежуточном складе дилера, а 31 марта был готов к выдаче.
Когда я приехал за автомобилем, Василий радушно встретил и сразу повёл показывать автомобиль , который стоял в зале под защитным чехлом.
Осмотрев автомобиль, я произвёл оплату, в это время менеджер готовил документы к выдаче. Вся процедура заняла не более получаса.
Впечатления от посещения данного салона и работы персонала самые положительные (автомиру стоило бы поучиться).
Рекомендую данный дилерский центр 👏🏼
P.S. Извините, что отзыв получился немного скомканным. К сожалению, в наше время чаще приходится писать негативные отзывы. Работа компании действительно порадовала.