Опишу путь клиента в прекрасном ресторане white rabbit. Всё начинается с того, что вы звоните с запросом забронировать стол, вам отвечает отнюдь недружелюбный администратор, который сообщает что вас могут посадить «кое-куда» а за хорошее место необходимо доплатить.
И продолжается ваше путешествие в зазеркалье с таким же отвратительным сервис- сопровождением. Официанты не способные посоветовать блюдо и создать приятную атмосферу для гостей. Абсолютное равнодушие к запросам клиента и непонятная ориентация в пространстве (уходит не ответив на вопрос, не сообщив куда отлучился и зачем). Еда действительно вкусная, интерьер интересный, на любителя. Но это всё не компенсирует отвратительного сервиса.
№ 13
February 2023 •
2
Прекрасный интерьер и хорошее меню, очень советую попробовать яблочный пирог !
Но из минусов - обслуживание. Абсолютно безучастное и даже грубое, девушка официантка была очень не приветлива и нетактична… Не поприветствовала, не представилась, Не могла помочь с выбором блюд, очень торопила и на оплате просто оставила терминал на столе и ушла. Даже не сказала «до свидания» Пасту принесли холодной((
Store77
November 2022 •
5
Отличное место! Быстрая и комфортная покупка.
Отдельное спасибо Андрею, все обьяснил рассказал, помог провеить устройство 🫰🏼