Притягивали автомобиль в данный сервис в апреле 2025г. после того, как встали на трассе перед Смоленском, выбирали, чтобы было поближе и были хорошие отзывы, остановились на автосервисе «Тихвинский». Нам сделали диагностику и выявили проблему, мастер Олег сказал, что прогорели клапана, предложил оставить автомобиль на ремонт, так как мы с области, то нам проще было оставить автомобиль и уехать, цена также нас устроила.
Далее началось самое неприятное: работа не была выполнена в срок, который мастер Олег обещал, но это не самое страшное, что могло случиться, по приезду в сервис, после всей выполненной работы, которую диагностировали нам при первой встрече (прогорели клапана) - автомобиль почему-то так и не завелся, при этом мастер начал утверждать, что проблема в кольцах и нужно доплатить еще 50.000₽ (помимо тех 22.000₽ за работу, которую он выполнил не в полном объеме). То есть Олег разобрал двигатель, поменял клапана, собрал обратно, но автомобиль так и не завелся и он стал просить деньги за работу (разбор и сбор двигателя) еще раз, хотя ошибка была его. В итоге сделанная работа была оплачена, а машина уехала к другому мастеру на тросу в Рославль. При чем мастер даже не удосужился собрать машину до конца. Изначально все работники сервиса утверждали, что автомобиль завелся, но троил, в конечном итоге владелец автосервиса подтвердил факт того, что автомобиль не завелся, но деньги за работу нам никто не вернул. Прикрыв репутацию сервиса, его владелец перевел нам 5.000₽ из всей суммы работы, которая даже не была выполнена в полном объеме (22.000₽).
У другого мастера была сделана диагностика и оказалось, что мастер Олег просто не притер клапана.
Данный сервис к посещению не советую, по крайней мере для ремонта ДВС точно.
Прекрасное кафе, огромные порции за копейки, еда очень вкусная, как дома, напоминает столовую СССР. Атмосфера тоже домашняя, очень уютно сидеть, расположение кафе тоже очень удобное! При любом удобном случае обязательно еще вернемся в это прекрасное кафе с приветливым и дружелюбным персоналом!)
Снимали на базе отдыха с друзьями большой дом для того, чтобы отметить юбилей большой компанией, все очень понравилось, прекрасные доброжелательные владельцы, очень красивое место на природе, чистые дома. Также приятно, что при аренде большого дома в зимний сезон - беседка(отапливаемая) идет в счет аренды.
Нам все очень понравилось, желаем вам дальнейшего процветания и побольше гостей!
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, очень красивое оформление, прекрасный персонал! Была здесь в первый раз, связалась с администратором и в этот же день мне всё починили за 30 минут. Очень удобно, что не выгоняют и разрешают стоять рядом и контролировать процесс. Огромное спасибо, еще вернусь!☺️
Поставили неправильный диагноз, не сделав узи, ни взяв анализы, назначили неправильное лечение, вследствие чего любимый питомец погиб в считанные дни. Выбрали именно эту ветклинику , очень ошиблись в этом, лучше бы выбрали другую.