Вчера ребенка отправила в Орленок на 8 смену. Все было замечательно пока не сели в поезд. Отъезд в 23.20, ночью в Туле поезд простоял 5 часов. Пока поезд стоит кондиционеры не работают. Далее 5 минут едет, час стоит. В вагонах духота, туалеты ломаются, в другой вагтн, сходить в туалет детей не пускмют. На вопрос детей, когда поедем сопровождающие огрызаются. И в этой душегубке дети находятся уже 19 часов не проехав и трети пути. Трансфер отвратительный. У меня ребенок на грани истерики. Я и подумать не могла, что замлатив такие огромные деньги ребенок будет добираться до лагеря в таких нечеловеческих условиях. Телефоны офиса не отвечают, дозвонится не могу, постоянно короткие гудки.