Polyaris
May 2024 •
1
Приобрели диван Alex 2/3 1/3 зимой 2022 года в мебельном центре Гулливер в городе Екатеринбурге. По началу диван очень понравился. Через полтора года эксплуатации основание дивана заметно промялось, через два года диван заскрипел, перевернули диван, оказалось что на основание дивана использована 3х слойная фанера толщиной 4 мм, которая в процессе 2х годичной эксплуатации лопнула на двух частях дивана в четырех местах. Так как я строитель был в шоке. Позвонил по телефону Поляриса, отправил фотографии, описал ситуацию. Перезвонил менеджер и заявил, что по договору гарантия 18 месяцев а у меня прошло больше 24 месяцев. Поэтому они ничего делать не будут. Купил фанеру 5ти слойную 8 мм, сегодня поставил и перетянул ткань. Мне уже 47 лет первый раз перетягиваю диван, обычно все служат больше десяти лет. Как строитель считаю использование фанеры 4 мм что по сопромату, что из бытового понимания не правильно и не допустимо, при учете того что диван стоил два года назад около 58 тысяч рублей. Поведение менеджера и фирмы производителя не красиво. Никому не советую покупать мебель фирмы Полярис.