24.12.24
Ужасное отношение руководства и администрации к своим клиентам.
Зал работает с 8:00, так пусть и открывают его хотя бы в это время!!
Пришлось потерять час своего времени с утра, просидев в машине в ожидании, когда зал все-таки откроют! НО УВЫ….
Почему я должна ждать, когда придет ваша уборщица, когда передадут ключи вашему администратору, который заранее не позаботился о том, чтобы эти ключи были у него с вечера? Почему я в принципе должна ждать?
Я прихожу к определенному времени с утра и не могу ждать ни 5, ни 10 минут (а речь идет далеко не о минутах), потому что многим удобно заниматься перед работой, а не после! Почему я должна платить деньги за такие дни, когда зал закрыт в удобное для меня время?
Почему я должна перестраивать время со своим тренером на другой день, если тренировка не состоялась по вине работников спортивного зала?
Ведь и я, и мой тренер, и еще пару человек пришедших заниматься с утра, могли поспать пару лишних часиков, а не стоять возле зала в ожидании чуда!!!!
Вы подводите не только своих клиентов, но и весь свой тренерский состав.
Так от вас все клиенты уйдут.