Шашлычная избушка
January 2024 •
1
Посетили данное заведение 5 января, и были очень разочарованы и даже в шоке от подобного поведения персонала и аминистатора! Настроение испортили сразу же! В самом начале нашего вечера настоятельно требовали заказать на дипозит 1300. За детей в меню написано 600 р, но с нас считали тоже 1300 как за взрослых. Администратор с нами даже толком не хотела разговаривать , а назначила нам с потолка сумму 9000 (хотя наш депозит был 7700). Также нам высказывала , что якобы из-за нас они многим сейчас отказали потому-что мы заняли стол (нас было 7 и весь стол был занят, а рядом было 3 стола где сидело по 2 человека, но рассчитан он на 6 чел)…. Шашлык нам не принесли к назначенному времени, а задержали почти на час! Официанты грубят, сами не подходят, при разговоре с ними отворачивают голову !!! Отвратительное отношение персонала и руководства! Попросив жалобную книгу, нам сказали что её нет у них!!! По-моему это уже нарушение закона… За хамское отношение и плохое обслуживание ни руководитель ни персонал не извинились. А за обслуживание они в счёт включают незаконный побор в 10% . Шашлык кстати вообще сухой и невкусный! Ниразу не встречала такого отношения к клиентам. Место не рекомендую!