Хотелось бы оставить ложку дёгтя в позитивные отзывы о "Кафе Грёз". Заказали сегодня в четыре часа пиццу и бургеры с доставкой по адресу в городе, обещали что привезут в течении трёх часов. После моего звонка в 19-40 администратор сказал, что заказ сейчас будет готов и курьер вот-вот выезжает. В 20-15 после очередного звонка тот же администратор сказал, что курьер выехал и сейчас приедет к нам. Позвонив в 20-45 от другого администратора я услышал, что наш заказ скоро будет готов и курьер поедет к нам. После моего заявления, что я отказываюсь от заказа, мне с аказали "очень хорошо" и бросили трубку. Очень жаль, что в этом кафе стало такое отношение к клиентам. Раньше таких проблем там не испытывали, да и готовят там достаточно вкусно. Дети были очень расстроены отменой доставки вкусностей...
McDonald's
January 2021 •
1
Обслуживание неудовлетворительное. Зоны ожидания заказов нет, стоишь либо в проходе, либо напротив касс, где толпиться очередь. Конкретно по нашему заказу: собирают заказ очень долго, заказ из трёх упаковок поставили на стол выдачи и не спросили нужен пакет или нет, пришлось пять минут стоять пока на нас обратили внимание, упаковку хеппи-милла смяли и всю порвали и самое главное не положили детскую игрушку, хотя она была оплачена. К сожалению проверить целостность заказа не было возможности, так как был с двумя детьми. В общем настроение испорчено...