Technostar
December 2024 •
2
Итак, случился момент, когда мой LG OLED55B8SLB, служив верой и правдой около 5-6 лет стал просто долго включаться (около 2-3 мин). Потыкавшись пару недель решил все таки устранить данную неисправность. Первый в поисковике - Техностар, да еще и забрать могут и привезти потом - просто сказка. После вызова на следующий день приехал человек забрать. На вопрос: будете ли включать, чтобы проверить там на целостность и все такое, ответил - "нет, не нужно". Через еще день-два позвонили и сказали, что приговорили Main плату, в РБ таких нет. Но, можно заказать с Китая (правда сроки, говорят, от 30 до 60 дней) и пообещали гарантию после того как установят на 4 мес. Ждать не хотелось, поискав, нашел на OZON нужную плату за 700к и позвонил в эту фирму - предложил ускорить процесс, заказав самому плату с доставкой за неделю и передать им на установку, на что мне сказали, что можно и так, но за установку возьмут 120к, и гарантии не будет от слова совсем (так как неизвестный поставщик). Ну, в общем подумал и решил ждать...гарантия все таки хоть какая. Прошло не более 4 недель, позвонили и сказали, что телевизор готов и что могут привезти, в общем я конечно рад и спешу встречать. Привозят, в акте выполненных работ в графе гарантия стоит прочерк "-", поясняют, что гарантия не распространяется на Китай, настроение стремительно падало, ну, и решил да и ладно, включу ТВ, посмотрим. Включаю, обнаруживаю битые пиксели (вот уж совсем не ожидал), звоню менеджеру, ответ с той стороны, что мол у нас когда его привезли в сервис он вообще не включался (хотя, напомню, у меня она пару недель включался, но с задержкой 2-3 мин из за чего, собственно и решился на ремонт). Понимаю, что можно все это дело раскручивать через защиту прав потребителей, но сил и желания заниматься этим делом совсем нет. Соглашаюсь оставить моего верного друга дома в таком состоянии, как есть. Вот такой вот горький опыт. Фирму не советую. Спустя пару недель после размещения отзыва, перезвонили, и сказали, что все таки гарантия есть. Просто получилась чья то ошибка с их слов. За честность и желание на самом деле учиться на ошибках и при этом расти — возвращаю одну звезду.
Pizza Yolo
March 2024 •
5
Пицца чесночная Айоли - это нечто на божественном! Наблюдать за работой работников у печи, будто смотреть телевизор: красиво, интересно и очень тепло от печи 🥰. Очень вкусно! Спасибо вам за работу 🤗
5 Element
February 2019 •
4
Все на уровне высококвалифицированных менеджеров)