Yves Rocher
May 2022 •
1
Получила на электронную почту рассылку от Ив Роше ко дню рождения, в которой мне предлагалась продукция для Него( Первый визит: в бутике мне отказали в её применении сославшись на невозможность воспользоваться электронной рассылкой (принимают только бумажные почтовые) Второй визит: в бутике мне отказали в выборе женских позиций товара сославшись на мужскую рассылку и предложили мужской подарок( Третий визит: в бутике мне вновь отказали сославшись на истечение срока действия рассылки (хотя она была дополнительно продлена с неизвестными для меня сроками) Ну что на это сказать?! Налицо не только пренебрежительное отношение к клиенту, наносящее моральный ущерб, но и очевидное грубейшее нарушение прав потребителя((( Компания принесла очередные извинения без исправления ситуации (((((((( Что ж, очень плохо!