Бронировали за 4 дня, 2 квадроцикла. Приехали заранее на 20 минут, в итоге ждали час чтобы они починили квадроцикл, этого они не сделали.
С нами была вторая группа, и встал выбор кому ехать, администратор сказал, что вторая группа раньше приехала - очень хороший аргумент, в пользу других людей.
Хотя ранее она говорила нам, что они неадекватные из-за того что не брали форму)
В итоге прождав час проблему не решили, квадроциклов на замену - нет. Сервис ни о чем.
Понимаю, что бывают ситуации когда квадроцикл сломался, но почему нет на замену ничего, очень плохое впечатление.
Не отдохнули, потратили свое время.
Space
September 2024 •
1
Посадите менеджера который будет нормально общаться с клиентами, а не скидывать трубку во время разговора
Supertyazh
May 2024 •
2
Готовят при тебе, это приятно. Помещение маленькое, из-за большой текучки долго ждать заказ. Был там недавно, попросил разрезать шаурму весом в 1кг пополам, мне ответили,что это запрещено правилами, сказали: "Звоните на горячую линию". Это полный абсурд, ни о какой акции мне не говорили, что нужно ее съесть в помещении и именно такой длины. Так в чем была проблема разрезать шаурму, я так и не понял. Шаурму и картошку которую я заказывал, кинули в пакет, картошка рассыпалась,шаурма в итоге поломалась. В общем зайти взять кофе с перекусом можно, но будьте готовы к долгому ожиданию и некомпетентному отношению.