Отдых в семейном курорте Родники в январе 2023 года, оказался самым ужасным! Разочарованы были не только взрослые, но и дети. Покупаться в бассейне, как нам обещали с подогревом, так и не получилось, потому что, когда нам сказали, что сауна с бассейном готова, мы были вынуждены развернуться и уйти. В сауне в куртке даже было не жарко, на втором этаже термометр достиг отметки только 9 градусов, вода в бассейне была ледяная. На второй день все так же печально, искупаться в бассейне с подогревом так же не вышло, вода по прежнему была холодная, а температура на втором этаже достигала всего лишь 13 градусов, полы ледяные. На снегоходах покататься также не вышло, потому что они были в неисправном состоянии. В общем все ради чего мы приехали, нам не получилось воспользоваться. Домики на картинках не соответствуют реальности, как и само описание данной базы. Очень жаль, что такую природу загадили данным «Семейным курортом Родники». Администратор по ходу сама не знает, что говорит, потому что такие сказки рассказывала, что аж тошно становится, изначально на ресепшене очень приветливая, а когда жалуешься, что в доме нет горячей воды, что полы не нагреваются, никто даже не приходит проверять в чем причина неудобства. На второй день, наоборот вместо воды был кипяток, что даже посуду помыть невозможно. При выезде, не выдала пропуск, пришлось возвращаться, обслуживание ноль, никаких удобств! Не рекомендую ездить зимой! Если персонал сменится, то возможно можно будет отдохнуть летом, потому что природа, конечно очень красивая, но в то же время мы в первую очередь платим за домик, а домики у них дерьмо, про кухню вообще даже вспоминать не хочется!